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課程前言：

在競爭時(shí)代，企業(yè)面臨巨大的生存和發(fā)展壓力，而職場人士同樣在激烈的職場拼殺中承受巨大的心理壓力。如果不能有效應(yīng)對壓力和管理情緒，將直接影響他們的身心健康、職業(yè)道路，也會(huì)影響企業(yè)目標(biāo)的有效達(dá)成，影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。管理者們常遇以下問題——

不能有效識(shí)別自我的情緒反應(yīng)和負(fù)面行為

不能建立內(nèi)在的心靈平衡系統(tǒng)

不能應(yīng)對不同壓力并采取相應(yīng)的解壓措施

不能有效運(yùn)用EQ提升管理績效

針對以上問題，我們通過學(xué)習(xí)情緒運(yùn)作的相關(guān)規(guī)律、壓力來源和緩解方法，提高在壓力下駕馭自己情緒的能力，以及運(yùn)用識(shí)別他人情緒的技巧，更有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和協(xié)同上下屬關(guān)系，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理績效的提升。

課程收獲：

1、描述情緒運(yùn)作的規(guī)律

2、運(yùn)用建立內(nèi)在平衡系統(tǒng)的方法

3、運(yùn)用識(shí)別和緩解自我壓力的方法

4、運(yùn)用EQ提升管理能力和職場影響力

課程提綱：

【第一天上午】

一、從IQ走向EQ：情商的作用

1、IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察能力之間的關(guān)系；

2、情商主導(dǎo)人際關(guān)系，情商決定影響力；

3、新心理資本:情緒智能

二、你不知道的你自己：情緒運(yùn)作的規(guī)律

1、情緒是什么？

2、隨時(shí)隨地自我覺察自己情緒

3、正確認(rèn)識(shí)EQ以及四種基本情緒

4、負(fù)面情緒引發(fā)的行為

5、情緒調(diào)適——接納即融化

【第一天下午】

三、建立內(nèi)在平衡系統(tǒng)

1、找到你的心靈坐標(biāo)，明晰自我心靈能量分布圖

2、走出自我的陷阱，差距、困惑由自我定義；你不僅是自己人生舞臺(tái)的演員，同時(shí)也是導(dǎo) 演和編劇。

四、身心桃花源：壓力緩解

1、看不見的心魔－找到生活工作中的壓力根源

【第二天上午】

2、如何識(shí)別你的壓力湯－不要喝熱湯

（1）緩解職場壓力

（2）調(diào)適競爭壓力

（3）面對感情壓力

（4）減壓靜心的方法－從思維、情緒、身體解構(gòu)壓力

3、心靈瑜伽－減壓四部曲

4、催眠治療：走出內(nèi)在黑洞

五、EQ在管理工作中的應(yīng)用

1、理清問題，識(shí)別他人情緒

2、用心理輔導(dǎo)技術(shù)來與人溝通，培養(yǎng)“通心力”與共情技術(shù)

【第二天下午】

3、學(xué)習(xí)解讀肢體心靈的能力，通過解讀非語言信息，分析自我與他人的情緒模式；

4、高情商（EQ）管理者的上、下屬情商

六、情商決定影響力

1、組織中的個(gè)人價(jià)值與幸福

2、以人為本，關(guān)注心靈成長

3、成為團(tuán)隊(duì)中的心靈導(dǎo)師

七、平衡人生，智慧之旅

李老師

她是職業(yè)管理領(lǐng)域先導(dǎo)者，具有十余年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)高管到資深心理咨詢師，一直致力于企業(yè)管理領(lǐng)域、員工心理素質(zhì)提升和教育系統(tǒng)的實(shí)踐、研究和培訓(xùn)工作。她將心理學(xué)與管理學(xué)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)“人力資源從心開始”的理念，提倡企業(yè)目標(biāo)與員工心理動(dòng)機(jī)相結(jié)合，研發(fā)出一系列獨(dú)具特色的“管理心理學(xué) + 管理實(shí)操技能提升”的系列培訓(xùn)課程，深受不同行業(yè)、企業(yè)管理者好評(píng)和擁戴。

擅長解決問題

如何掌握目標(biāo)管理技能

如何提升對職業(yè)目標(biāo)的管理技巧

如何設(shè)定明確的組織與個(gè)人目標(biāo)

如何熟練運(yùn)用目標(biāo)設(shè)定的方法

如何提升對工作目標(biāo)的管理技巧

教育背景：

她畢業(yè)于美國林肯大學(xué)EMBA，又于美國伊薩蘭學(xué)院進(jìn)修心理學(xué)，是國內(nèi)“心理咨詢實(shí)務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用”領(lǐng)域的拓荒者之一。她活躍在傳播普及職業(yè)生涯發(fā)展管理理念及實(shí)踐的第一線，多次接受深圳衛(wèi)視、南方都市報(bào)等媒體專訪和報(bào)道；曾擔(dān)任深圳電視臺(tái)《守望心靈》心理節(jié)目特約專家。

授課經(jīng)驗(yàn)：

她是管理心理學(xué)領(lǐng)域先導(dǎo)者，具有十余年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)高管到資深心理咨詢師，一直致力于企業(yè)心本管理領(lǐng)域、員工心理素質(zhì)提升和教育系統(tǒng)的實(shí)踐、研究和培訓(xùn)工作。她將心理學(xué)與管理學(xué)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)“人力資源從心開始”的理念，提倡企業(yè)目標(biāo)與員工心理動(dòng)機(jī)相結(jié)合，研發(fā)出一系列獨(dú)具特色的“管理心理學(xué)+管理實(shí)操技能提升”的系列培訓(xùn)課程，深受不同行業(yè)、企業(yè)管理者好評(píng)和擁戴。

主講課程：

心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用、情緒管理與壓力緩解、管理者的心理學(xué)系列課程、咨詢型管理者的五項(xiàng)修煉

曾服務(wù)過的客戶：

招商銀行、廣州移動(dòng)、聯(lián)想、深圳郵政、美的、東風(fēng)日產(chǎn)等。

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