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課程介紹

所有領袖公司實現持續經營的秘訣，在于擁有完善的人才培養體系。越來越多的企業采用內部培養的方式來培育人才。優秀的內訓師能幫助企業建立培訓系統，根據企業需求設計培訓計劃，并進行資源配置，促使企業的培訓走上認同文化——提高技能——人才儲備的良性發展循環。但一些內部講師由于缺少演練，授課技巧停留在“知”的層面，講課效果往往達不到預期的目的，他們對如何提升授課技巧有很強烈的求知欲——

如何打造內訓師的職業風范？

如何有效地呈現課程內容？

在課堂上怎樣運用培訓教學方法？

如何設計培訓課程？

針對以上問題，我們特邀實戰TTT培訓導師任旭峰先生與您一同進行探討學習。本課程涵蓋培訓師職業形象訓練、內容呈現訓練、授課邏輯與呈現技巧、現場掌控技巧、培訓課程設計等多個角度，系統地進行內部講師授課技巧的訓練，真正幫助學員快速提升內訓師的能力和技巧。

課程收益

企業收益：

1、培養優秀的內訓師，使企業培訓效益最大化；

2、降低人才培訓成本，為企業輸出更多優質人才；

3、幫助企業建立系統的課程設計流程，完成課程體系。

崗位收益：

1、了解內訓師定位與職業風范；

2、樹立正確的以學員為中心的培訓意識；

3、了解課程設計的邏輯誤區；

4、掌握課程綱要、課件以及教案制作的標準與技巧；

5、掌握常用的培訓方法、現場掌控及突發情況應對的方法、技巧；

6、掌握課程的開發工具、開發流程、開發方法及關鍵點。

課程特色

1、全面系統地講授內訓師能力提升的各項技能；

2、課程采取混合學習模式，強化學習效果；

3、內容實戰性非常強，讓學員能夠得到快速地提升。

課程對象

企業內部培訓師、培訓實施管理者、企業知識管理者。

課程大綱

PART 1 知己知彼——培訓認知與成人學習

一、培訓認知與內訓師定位

1、培訓認知——企業培訓的目的 對學習者的提升領域

2、培訓師角色定位——編劇 導演 演員

3、成人學習特點

二、成人學習四要素——認可、記憶、傳播、運用

1、經驗——判斷學習價值的敲門磚

2、情景——記憶學習內容的粘合劑

3、結構——傳播學習收獲的文件夾

4、動機——保證行為改變的充電器

PART 2 聲情并茂——應對怯場與提升風范

一、怯場與壓力應對

1、怯場與壓力——關注信息的雜音

2、消除怯場現象3類方法

二、內訓師職業風范

1、語言運用技巧——準確生動傳遞信息

2、手勢運用技巧——手勢暗示行為

3、眼神、表情運用技巧

4、信息傳遞工具效率比較

PART 3 因材施教——授課呈現與學習引導

一、成功授課的結構要點

導入 ——引發興趣 建立可信度 預告主題

主體 ——宣導理念 傳授知識 訓練技能

收結 ——深化理解 強化印象 引發行動

1、導入的方法與禁忌

2、收結的方法與禁忌

3、充分展開的組織技法

二、常用授課方法實操與能力解析

1、授課方法進階

2、培訓目標與六種授課方法

3、授課能力與六項評價指標

4、講述能力——講授法

5、回應能力——問答法

6、提問能力——啟發法

7、示范能力——示例法

8、反饋能力——教練法

9、提煉能力——案例法三、培訓掌控方法與突發情況應對

1、培訓現場應變對策

2、突發情況來源與應對心法淺析

PART 4 精雕細琢——課程設計與教材編制

一、確定課題

1、企業課題的命名

2、企業內訓課程的三種類型

3、企業內訓課程6大考量指標

二、構建大綱

1、用對邏輯——構建課綱

2、運用結構邏輯——構建空間大綱

3、運用認知邏輯——構建時間大綱

三、組織材料

1、用敘事展示原理

2、用案例傳承經驗

3、讓材料產生體驗

四、編排課件

1、兩種幻燈片呈現類型——頁面閱讀與配合演講

2、幻燈片基本要求——清晰愛看

3、幻燈片不等于PPT——PPT、電腦、投影儀

4、五項一致排版——字體 大小 符號 顏色 關鍵詞

5、幻燈片最佳素材使用實踐

6、頁面呈現常見問題——沒看懂、沒印象、沒興趣

7、頁面優化三部曲——簡單化、結構化、形象化

五、完成教案

1、教案作用——實施者 組織者 學習者

2、常見教案——兩種教案形式 企業教案類型

PART 5 運籌帷幄——課前調研與課后評估

一、CDP——三階課件包

1、三階課件包——準備包 執行包 跟進包

2、從培訓效果追蹤看課件包

二、課程需求分析與評估

1、培訓需求產生流程

2、培訓調研問卷的設計與分析

3、培訓評估的四個層次

任老師

實戰TTT培訓導師 任旭峰

實戰經驗

曾經供職于國內大型金融集團公司和外資知名企業，歷任營銷、培訓總監等重要職位，具有多年的金融企業一線營銷管理和培訓管理經驗。

長期為證券、銀行、保險等金融行業的學員授課，具有豐富的金融企業營銷培訓課程研發及教學經驗。

授課特點

授課結構明確、形象生動、與實踐結合緊密、課堂感染力強。

主講課程

TTT—企業知識傳承與內部課程開發、TTT—授課方法與學習引導術、TTT—案例教學法實戰解析、TTT—認知邏輯與經典授課方法運用技能提升等。

服務客戶

中國人壽、平安保險、國信證券、工商銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、浦發銀行、興業銀行、國信證券、招商證券、銀泰證券、華林證券、中投證券……

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