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培訓受眾

企業中、高層管理人員

對質量管理工作有一定了解的部門主管

課程收益

理解卓越績效十一項核心價值觀；

讓學員進一步了解“大質量”和現代的全面質量管理TQM，以便進一步對企業的質量管理水平進行識別和定位；

掌握卓越績效模式標準，進一步規范公司的運作，并為改善提供機會；

為申請全國質量獎、省市區質量獎做好前期的準備工作。

課程背景

本課程旨在為企業的中高層管理人員提供一個新的、更有效率的經營管理思路，從關注企業管理的本質及取得經營結果出發，進一步通過系統的、關注企業長遠發展的思路，確立公司的使命、愿景和價值觀，并通過系統的戰略制定和部署，同時考慮到相關方(股東、員工、顧客、供方、社會大眾)的需求，制定相應的方法并展開，通過學習進行評價、改進、和創新，進一步達到整合的程度，從而更好實現良好的經營結果，并取得持續的成功。

培訓大綱

卓越績效模式概述

1、ISO 9000族、TQM與卓越績效模式

2、美國波多里奇國家質量獎和中國全國質量管理獎

3、卓越績效模式核心價值觀和框架

卓越績效評價準則》講解

1、標準內容與實施要點、難點

2、標準內容相互關系的系統理解

如何成功地導入卓越績效模式培訓證書

黃老師

由知名專家講授，運用眾多實戰案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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