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培訓對象：

各企業人力資源部總監、人事經理、培訓經理、主管、專員等

課程特色：

理念梳理+實用技術+工具操練+案例分享

課程背景 ：

1. 培訓管理工作從計劃開始，如何讓計劃更符合公司經營目標、更可操作性呢？

2. 培訓計劃難，在于對培訓解決什么問題挖掘不深，缺少工具進行準確的培訓需求分析。

3. 培訓執行難，在于培訓運行機制存在問題，約束和激勵不能發揮作用。

4. 培訓評估難，在于需求不準，不能準確描述培訓預期，無法衡量KSA變化及績效改進。

5. 效果轉化難，在于培訓后續轉化工作不到位，不能把知識轉化為技能，技能不能形成績效。

課程目標：

1. 學習“五步聚焦需求分析法”，從企業核心能力、崗位、職業發展幾方面準確把握需求分析，并練習使用分析工具。

2. 學習傳統問卷調查法、訪談法等如何改進，提升需求準確性。

3. 學習先進企業的培訓制度設計，把培訓工作落地，成為企業成長的動力支持。

4. 學習有效制訂年度培訓計劃。

5. 學習培訓效果轉化工具，提升培訓效果。

課程大綱：

一、培訓工作定位及基本理念

1. 培訓能決什么問題

2. 培訓管理的難點

3. 目標、管理、培訓間的辯證關系

4. 培訓的5層次開發

5. 培訓需求工作的職責分工

6. 互動環節：你認為需求分析誰最權威

7. 年度培訓計劃內容及范例

8. 制定年度培訓計劃常見問題及原因分析

二、培訓需求分析

1. 五步聚集分析法介紹

2. 基于組織核心能力的培訓需求分析

組織目標及核心能力描述

六種管理分析工具簡介

魚骨圖的使用

如何做績效診斷

確定組織核心能力差距及培訓需求

分析示例

3. 基于崗位任職能力的培訓需求分析

崗位分析及管理流程梳理

工作標準及能力描述

任職能力分析

分析工具使用介紹

優先需求指數（PNI）介紹

4. 基于個人職業發展的課程需求

內容及流程

職業發展與培訓管理

管理進階培訓簡介

5. 其他分析方法簡介

其他培訓需求方法優缺點分析及改進

需求的匯總、甄別、確認

制定培訓計劃

三、培訓方法及創新

1. 優秀企業培訓方法介紹

2. 企業培訓方式的創新

3. E-learning技術使用與創新

4. OJT的重要作用如何發揮

四、 培訓效果轉化

1. 情景越接近，轉化越容易

2. 轉化工具20法集錦

3. 行為評估導向的牽引

4. 如何讓轉化的行為不消退

五、培訓制度保障

培訓制度環境建設

請假管理

學時學分管理

榮譽激勵

講師職稱評定

績優部門激勵

六、年度培訓計劃的制定

通過五步分析法重新認識“年度計劃”

年度培訓計劃制定的整體思路

年度培訓計劃制定的相關內容

年度培訓計劃制定的基本步驟

年度培訓計劃制定的流程

七、培訓效果評估

1. 評估要從審視需求分析開始

2. 行為改進進行評估有說服力

3. 績效評估有影響力

八、總結及交流

玄老師

上海交大MBA

高級經濟師

人力資源管理實戰培訓專家

國際職業培訓師協會高級培訓師

擁有近20年的人力資源管理實戰經驗

【資歷背景】：18年人力資源管理及培訓咨詢工作經驗，曾任大型集團公司、知名上市公司人力資源總監、經理職務，在薪酬設計、績效管理、培訓開發、崗位設計等方面均有豐富的理論基礎及實戰經驗。曾幫助多家國有企業，集團企業，中小型企業做過整體的績效管理和培訓體系建立咨詢案。

現為全國多家培訓機構的特聘講師，多所高校的總裁班、MBA班特聘專家。曾為眾多知名企業提供績效管理及人力資源培訓，在全國各地組織舉辦并主講績效管理技術及工具應用、非人力資源經理的人力資源管理、精準培訓需求分析及效果轉化等課程數千場，培訓學員達數萬人次。

【核心課程】《部門經理的人力資源管理技術》

《績效管理技術及工具應用》

《績效倍增的培訓開發管理技術》

《精準培訓需求分析及效果轉化》

《無薪激勵-讓員工自己奔跑》

《What is 管理》

【咨詢項目】績效管理、培訓管理

【授課特色】玄老師的課程強調實效性，課程中給學員以更多的工具和技術能讓學員在工作中運用

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