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課程介紹：

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)求賢若渴，人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。如何在茫茫人海中慧眼識(shí)能，甄選招募企業(yè)所需的合適人才？如何在現(xiàn)有員工中培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才？如何激勵(lì)和留住企業(yè)優(yōu)秀人才？如何打造企業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)？基于以上問(wèn)題，本單位特邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)頂級(jí)管理專家：何琳、黃大德、蘇文忠老師親臨清華大學(xué)現(xiàn)場(chǎng)授課。進(jìn)行為期三天的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)答疑，誠(chéng)邀各單位組派相關(guān)人員學(xué)習(xí)！

課程收益：

掌握如何選拔企業(yè)優(yōu)秀的人才；

掌握如何培養(yǎng)和激勵(lì)員工；

掌握如何留用企業(yè)的核心人才。

參會(huì)學(xué)員：

企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)與相關(guān)中高層管理者。

課程大綱：

《優(yōu)秀人才選拔》 主講：何琳

一、什么是人才？

1、人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)和人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀

2、人才的價(jià)值

3、什么是人才？

4、企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)定人才標(biāo)準(zhǔn)

二、企業(yè)的人才戰(zhàn)略和規(guī)劃

1、企業(yè)不同階段人才選拔和培養(yǎng)的方式

2、企業(yè)人才管理的內(nèi)容

3、人才的戰(zhàn)略從何而來(lái)

三、如何從外部選拔（招聘）優(yōu)秀人才

1、招聘的重要性2、人才選拔第一關(guān)

3、人才選拔第二關(guān)

4、人才選拔第三關(guān)

5、企業(yè)的“人才地圖”

四、如何從內(nèi)部選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)優(yōu)秀人才

1、企業(yè)應(yīng)具備的人才選拔機(jī)制

2、伯樂(lè)應(yīng)該具備和做些什么？

3、知人善任

4、發(fā)現(xiàn)人才的職業(yè)興趣點(diǎn)

5、打通職業(yè)發(fā)展通道

6、走出人才激勵(lì)的誤區(qū)

五、總結(jié)和答疑

《高效團(tuán)隊(duì)打造》 主講：黃大德

第一講 修煉團(tuán)隊(duì)凝聚力

一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖

1、入世四大定律：相對(duì)率、或然率、利己率、證果率

2、弧線四步：空如、順情、依他、設(shè)問(wèn)

3、建立自信的三大路徑：性別認(rèn)同、自我認(rèn)同、事業(yè)認(rèn)同

4、培育激情三步：培養(yǎng)興趣、鎖定標(biāo)桿、置換心錨

5、走向爽朗的三大路徑：達(dá)觀齊物、開(kāi)放自我、內(nèi)外一致

6、養(yǎng)成堅(jiān)韌品質(zhì)三步：明晰志向、分解目標(biāo)、簡(jiǎn)化路徑

7、仁義與敬畏的力量

8、破窗定律與領(lǐng)袖魅力的四維表達(dá)

角色扮演：弧線的力量

二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

1、無(wú)目標(biāo)生存

2、目標(biāo)迷失：模糊、搖擺、遺忘、阻斷

3、目標(biāo)陷阱：高不可攀、俯拾即是、機(jī)械陳述、束之高閣

4、目標(biāo)三層次：愿景目標(biāo)、表現(xiàn)目標(biāo)、行動(dòng)目標(biāo)

5、目標(biāo)清晰化工具：SMART

6、目標(biāo)落地工具：價(jià)值公式

7、目標(biāo)內(nèi)化四大法則：價(jià)值聚焦、利益掛鉤、形象呈現(xiàn)、立體傳播

實(shí)踐運(yùn)用：如何列出價(jià)值公式

第二講 修煉團(tuán)隊(duì)融合力

一、團(tuán)隊(duì)士氣

1、士氣的本質(zhì)是“勢(shì)”

2、轉(zhuǎn)圜于千仞之巔

3、時(shí)位約束下的典型塑造

4、工作于游戲之中

5、精神重于物質(zhì)

6、行為重于結(jié)果

7、形式重于內(nèi)容

8、下行重于上行

9、普行重于獨(dú)行

10、短期重于長(zhǎng)期

互動(dòng)話題：時(shí)代變遷與激勵(lì)創(chuàng)新

二、團(tuán)隊(duì)規(guī)范

1、沒(méi)有規(guī)矩不成方圓

2、核心職能的三大來(lái)源：整體戰(zhàn)略、關(guān)鍵價(jià)值、對(duì)手范例

3、流程：教員工正確地做事

4、制度：防范員工犯錯(cuò)誤

5、在儉的精神下把握規(guī)范

6、規(guī)范的兩極：統(tǒng)一與彈性

7、規(guī)矩是講出來(lái)的：人性化與故事化

第三講 修煉團(tuán)隊(duì)修正力

一、團(tuán)隊(duì)配合

1、好團(tuán)隊(duì)是配合出來(lái)的

2、團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能與合作技能

3、團(tuán)隊(duì)成員四類：賢人、好人、能人、廢人

4、聰明陷阱與能人現(xiàn)象

5、團(tuán)隊(duì)三綱：長(zhǎng)短互現(xiàn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、花葉互襯

6、團(tuán)隊(duì)配合三大陷阱：麻將式、圍棋式、橋牌式

7、配合力五維：欣賞、信任、自省、謙卑、互助

角色扮演：挑剔與博弈

二、團(tuán)隊(duì)溝通

1、聽(tīng)的三端意味：已說(shuō)、未說(shuō)、弦外之音

2、影響傾聽(tīng)的兩大要素：情感、我見(jiàn)

3、聽(tīng)到別人喜歡說(shuō)：同頻、認(rèn)同、若愚

4、溝通的五種表達(dá)姿態(tài)：討好、指責(zé)、打岔、超理性、一致

5、沉默是金

6、說(shuō)到別人喜歡聽(tīng)：三簡(jiǎn)、三述、三化

7、團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段：成立期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期、調(diào)整期

8、在時(shí)位與個(gè)性的背景下溝通：回避、強(qiáng)迫、讓步、問(wèn)題

互動(dòng)話題：跑馬式失語(yǔ)

第四講 修煉團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力

一、團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)

1、生于憂患，死于安樂(lè)

2、SWOT分析

3、走出舒適地帶五步：理解與肯定、事實(shí)與問(wèn)題、成為與擁有、障礙與可能、資源與支持

4、想一想五年之后

5、計(jì)劃四要素：鎖定目標(biāo)、規(guī)劃路徑、流程工具、預(yù)留彈性

游戲體驗(yàn)：五年之后的你

二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

1、正確的問(wèn)題

2、尋找要因四步

3、盤點(diǎn)任務(wù)三問(wèn)：做了什么、正在做什么、打算做什么

4、羅列事務(wù)清單的4W1H法

5、最佳實(shí)踐的來(lái)源與整理

6、沒(méi)有分解動(dòng)作就不會(huì)有執(zhí)行

7、執(zhí)行前的GROW思維法則

8、指向結(jié)果：檢查與反饋

9、反饋的兩大原則：及時(shí)、客觀

互動(dòng)話題：團(tuán)隊(duì)成員的稀缺價(jià)值

結(jié)束語(yǔ)：不恒其德，或承之羞

《關(guān)鍵人才管理》 主講：蘇文忠

第一部分：關(guān)鍵人才管理的緊迫性

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)→技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)→營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)→戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)→人才競(jìng)爭(zhēng)→文化競(jìng)爭(zhēng)

第二部分：關(guān)鍵人才管理原理

1、公司員工分類圖

2、東方博融對(duì)關(guān)鍵人才的界定

關(guān)鍵人才對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施起著決定性作用

關(guān)鍵人才是不可替代或替代成本很高的

在企業(yè)不同生命周期“關(guān)鍵人才”的需求定義是不一樣的

3、關(guān)鍵人才的群聚效應(yīng)

4、關(guān)鍵人才管理原理示意圖

第三部分：關(guān)鍵人才選擇篇

1、人力資源新解

2、有效的關(guān)鍵人才規(guī)劃

事業(yè)——職業(yè)——隊(duì)伍

層次——梯次——凝聚力

資源——成本——效能

長(zhǎng)遠(yuǎn)——眼前——規(guī)劃

培養(yǎng)——引進(jìn)——轉(zhuǎn)化

3、關(guān)鍵人才的特征

志同道合（長(zhǎng)遠(yuǎn)）

能力互補(bǔ)（現(xiàn)實(shí)）合作性強(qiáng)（層次）

競(jìng)爭(zhēng)力（內(nèi)部外部）

潛力（人的黃金期）

第四部分：關(guān)鍵人才使用篇

1、知人方能善任，知人的前提是自知

2、尊重及愛(ài)護(hù)關(guān)鍵人才第五部分：關(guān)鍵人才激勵(lì)篇

1、對(duì)過(guò)去激勵(lì)手段的反思

激勵(lì)誰(shuí)？

激勵(lì)什么？

用什么激勵(lì)？

什么樣的激勵(lì)最有效？

2、關(guān)鍵人才三大基本需求

3、對(duì)關(guān)鍵人才的具體激勵(lì)辦法

股票期權(quán)

股份期權(quán)

崗位股

貢獻(xiàn)激勵(lì)股

虛擬股權(quán)

獎(jiǎng)勵(lì)股份

創(chuàng)新提成

4、激勵(lì)效果衰減示意圖

5、長(zhǎng)效激勵(lì)辦法

針對(duì)性的福利和薪酬

關(guān)鍵事項(xiàng)特殊激勵(lì)

長(zhǎng)期與短期相結(jié)合

正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合

利潤(rùn)分享

職務(wù)消費(fèi)

第六部分：關(guān)鍵人才培養(yǎng)篇

1、企業(yè)是所大學(xué)校

2、發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人才，用心培養(yǎng)

3、企業(yè)人才演變流程圖

4、接班人問(wèn)題

5、把事業(yè)繼續(xù)下去，造就百年企業(yè)

何老師

何 琳：曾先后就職于康明斯（中國(guó)）投資有限公司（美國(guó)500強(qiáng)）、 巴斯夫（中國(guó)）有限公司（世界500強(qiáng)德國(guó)）、威斯特（中國(guó)）有限公司（澳大利亞）、畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所（世界四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一）等，分別擔(dān)任人力資源經(jīng)理、人力資源業(yè)務(wù)伙伴、高級(jí)人力資源咨詢員等職。具有十多年企業(yè)人力資源管理和咨詢的工作經(jīng)驗(yàn)，特別在招聘、員工關(guān)系管理、績(jī)效考核、人力資源業(yè)務(wù)方面積累了豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

黃大德：頂級(jí)實(shí)戰(zhàn)專家，曾先后擔(dān)任三株集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)、德意控股集團(tuán)總裁、丁家宜集團(tuán)總裁！清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)等全國(guó)16所一流商學(xué)院特聘專家講師！他是中國(guó)第3代咨詢式培訓(xùn)創(chuàng)始人，他強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)和咨詢一樣，也要量體裁衣、定制化設(shè)計(jì)課程。他是國(guó)內(nèi)較少的幾個(gè)即具有大型企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)背景又具有國(guó)內(nèi)一流管理咨詢公司高管背景的實(shí)戰(zhàn)派專家！現(xiàn)為北京博采眾成管理咨詢有限公司資深培訓(xùn)師。曾主持中石油、蒙牛、王府井百貨等知名企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢與培訓(xùn)體系咨詢。專業(yè)著作：《商業(yè)解讀之道》。授課風(fēng)格：講授睿智幽默、簡(jiǎn)潔實(shí)用。

蘇文忠：著名戰(zhàn)略管理專家，管理哲學(xué)博士，中國(guó)最具影響力管理咨詢專家之一，中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型咨詢師的典型代表。現(xiàn)任清華大學(xué)創(chuàng)新型國(guó)家戰(zhàn)略研究課題組專家、北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院首席咨詢師、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)執(zhí)行委員、國(guó)家發(fā)改委國(guó)際合作中心特聘講師、國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證專家、國(guó)家人事部管理咨詢師考試命題組專家、國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師（CMC）考官；曾擔(dān)任大型國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人，有十年大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，后從事管理理論研究，管理咨詢以及管理培訓(xùn)等工作。蘇文忠博士長(zhǎng)期以來(lái)為地方政府、企業(yè)集團(tuán)、上市公司擔(dān)任管理顧問(wèn)，主要擅長(zhǎng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、公司治理、人力資源、企業(yè)改制、資產(chǎn)重組等領(lǐng)域。現(xiàn)任四家企業(yè)的獨(dú)立董事，五家企業(yè)的高級(jí)管理顧問(wèn)和多家大學(xué)EMBA班的客座教授。

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