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課程介紹

“對專業管理人士的最真實的考驗不是你知道怎樣做，而是在你不知道時也知道如何行動。”這也許就是項目管理的價值。

創新已經是二十一世紀的主題，企業和個人必須適應未來科學技術及市場環境的快速變化，產品、技術、管理的創新越來越體現一個企業的實力。創新型項目就適應變化而做出的一個階段性努力，如何發現創新點，管理并交付創新項目越來越重要。

項目管理是一套有效系統管理工具、技術和方法，項目成員掌握創新型項目的項目管理方法，可以讓企業更好挖掘和管理創新型項目。

培訓對象

企業中高層領導、總經理、總監等

課程大綱

一 ：項目管理概念

1. 項目的定義

2. 項目管理概念

3. 項目管理組織

二：項目管理的啟動階段

1. 項目啟動要點

2. 項目聲明發布

3. 項目干系人

4. 項目團隊建設

5. 項目范圍確定

三 ：項目管理的計劃階段

1. 項目計劃要點

2. 工作分解結構

3. 工作任務排序

4. 關鍵路徑分析

5. 甘特圖的要點

6. 項目風險管理

四 ：項目管理的執行階段

1. 項目執行要點

2. PM的領導力

3. 項目溝通管理

4. 項目驗收管理

郭老師

新加坡國立大學MBA

美國項目管理協會PMP（項目管理專業人士）

注冊會計師（CPA）

工作經歷：

新加坡APEC-CARE中國區董事

惠普（中國）研發中心項目經理

出版發行

暢銷書《水煮西游記》、《客戶服務工具集》作者

并擔任《世界經理人文摘》、《中國經營報》、《人力資本》、《培訓雜志》專欄作家

主講課程

《服務營銷及客戶關系管理》

《戰略層面談客戶關系管理》

《服務文化系統建立》

《人際風格與溝通》

《項目領導力》

《MTP管理才能訓練與發展》

曾經服務過的客戶

惠普（中國）、上海貝爾-阿爾卡特、美國網訊、微軟亞洲研究院、安捷倫科技、億維數碼港、南京捷士通、浪潮、金蝶、用友、上海電信技術研究所、中興通訊、浙江聯通、摩托羅拉、西門子、青海電信、UTSTARCOM、銀利通訊、瑞德通訊、山東電信、安徽移動通信、北京恒信掌中游信息技術有限公司、香港卓潤科技有限公司、嘉士伯、百威、光明乳業、青島啤酒、真維斯、新郎西努爾、上海優豪服飾新加坡發展銀行、友邦保險、花旗銀行新加坡分行、建設銀行上海分行、濟南商業銀行、浦東發展銀行、中國銀行、上海平安保險用電氣、東芝、法國液化空氣有限公司、黃山金馬集團、河北先河科技、賽博電器、泉峰科技、3M（中國）、達芙妮、孔府家集團、遠東鋁業、小松山推集團、巴斯夫、海信、DELL、統寶光電（南京）有限公司玫琳凱、新加坡航空、希爾頓酒店集團、美寶蓮、H2O、KFC、柯達、美國迪斯尼樂園、銀座…….

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