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培訓(xùn)受眾:

參與項(xiàng)目管理或項(xiàng)目執(zhí)行/支持的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理員、部門經(jīng)理等

課程收益:

描述項(xiàng)目干系人管理方法

運(yùn)用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制項(xiàng)目進(jìn)度

描述項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法

應(yīng)用項(xiàng)目成本管控及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法和工具

課程大綱:

第一單元：項(xiàng)目管理概述：項(xiàng)目的啟動(dòng)

1.項(xiàng)目管理基本知識(shí)

1.1什么是項(xiàng)目，什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理

1.2項(xiàng)目五大生命周期與九大知識(shí)域

2.項(xiàng)目選擇

2.1從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目

2.2利用加權(quán)評(píng)分工具選擇項(xiàng)目

3.干系人管理

3.1項(xiàng)目干系人管理方法

3.2干系人分析工具

3.3干系人需求探尋的四個(gè)方法

3.4需求KANO分析法

4.項(xiàng)目章程發(fā)布

4.1項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)

4.2項(xiàng)目里程碑劃分技巧與注意事項(xiàng)

4.3項(xiàng)目的制約、假設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)

5.實(shí)戰(zhàn)模擬

5.1案例學(xué)習(xí)：通過加權(quán)評(píng)分系統(tǒng)選擇終身伴侶

5.2沙盤實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目小組劃分、課堂項(xiàng)目啟動(dòng)

第二單元：項(xiàng)目規(guī)劃

1.WBS分解

1.1項(xiàng)目計(jì)劃的意義

1.2項(xiàng)目范圍說明書與工作說明書（SOW）

1.3制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS

2.進(jìn)度規(guī)劃

2.1前導(dǎo)圖法（PDM）、箭線圖法 (ADM)

2.2干特圖與日歷圖

2.3關(guān)鍵路徑法（CPM法）

3.MS Project應(yīng)用技巧

3.1運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)工作包管理

3.2運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)工作順序

3.3運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)成本管理

3.4Project與WBS軟件的結(jié)合運(yùn)用

4.實(shí)戰(zhàn)模擬

4.1項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制沙盤模擬

4.2關(guān)鍵路徑分析沙盤模擬

4.3課堂練習(xí)：計(jì)算項(xiàng)目的浮動(dòng)時(shí)間

4.4提問與答疑

第三單元：項(xiàng)目的執(zhí)行

1.資源協(xié)調(diào)（Resource Leveling）

1.1項(xiàng)目經(jīng)理的對(duì)外協(xié)調(diào)能力

1.2項(xiàng)目經(jīng)理與資源部門協(xié)調(diào)的五個(gè)基本準(zhǔn)則

1.3如何實(shí)現(xiàn)與資源部門的區(qū)別對(duì)待

1.4善用項(xiàng)目發(fā)起人的威信

1.5進(jìn)度壓縮的兩個(gè)方法：趕工、進(jìn)度壓縮

1.6資源儲(chǔ)備與進(jìn)度儲(chǔ)備

1.7在非關(guān)鍵路徑進(jìn)行資源優(yōu)化

2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2.1項(xiàng)目經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)技能

2.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.3你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有這樣的現(xiàn)象嗎？

2.4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)五步曲

2.5團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的12條法則

3.質(zhì)量保證體系

3.1階段評(píng)審與KPI管理3.2合同書與任務(wù)書

3.3同行專家評(píng)審及其注意事項(xiàng)

3.4文檔管理原則

3.5信號(hào)燈管理

3.6量化管理7工具

4.成本與進(jìn)度管理

4.1項(xiàng)目經(jīng)理的成本意識(shí)

4.2成本預(yù)算方法—S曲線

4.3實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù)EVM方法詳述

4.4EVM在工作中的應(yīng)用

4.5如何理解EV,PV,AC,BAC,ETC指標(biāo)

4.6CPI/SPI/PC指標(biāo)在工作中的理解與運(yùn)用

5.實(shí)戰(zhàn)模擬

5.1活動(dòng)：月亮王

5.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色選擇

5.3小組討論：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例學(xué)習(xí)與分享

第四單元：項(xiàng)目監(jiān)控

1.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

1.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與登記

1.2定量風(fēng)險(xiǎn)分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）

1.3風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略

1.4管理工具使用介紹

2.變更控制

2.1CCB的建立與變更申請(qǐng)審批

2.2變更控制流程的文檔化管理

3.績效報(bào)告表格模版3.1狀態(tài)報(bào)告

3.2進(jìn)展報(bào)告

3.3預(yù)測報(bào)告

3.4事件報(bào)告

3.5項(xiàng)目可交付成果管理報(bào)告

3.6實(shí)現(xiàn)價(jià)值(Earned Value)報(bào)告

3.7問題登記冊(cè)

4.實(shí)戰(zhàn)模擬

4.1制造企業(yè)綜合報(bào)表系統(tǒng)《項(xiàng)目度量分析表》

第五單元：項(xiàng)目收尾

1.合同收尾程序

2.行政收尾程序與注意事項(xiàng)

3.組織過程資產(chǎn)累計(jì)方法4.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模版

5.實(shí)戰(zhàn)模擬

5.1案例某制造業(yè)《項(xiàng)目進(jìn)度總結(jié)報(bào)告書》

王老師

王老師

具有12年科技行業(yè)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)，6年集團(tuán)公司與上市公司高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。曾擔(dān)任中興通訊高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、惠普（中國）PMO 成員等職務(wù)，對(duì)技術(shù)管理項(xiàng)目有著深刻的理解和切身體會(huì)。主持過諸如中國電信北京－美國網(wǎng)關(guān)實(shí)驗(yàn)局項(xiàng)目、中電總公司電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目、上海支付網(wǎng)關(guān)項(xiàng)目、中國農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸系統(tǒng)開發(fā)及全國營運(yùn)系統(tǒng)升級(jí)管理等大型項(xiàng)目，業(yè)績顯著。

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