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課程背景：

當(dāng)今時(shí)代，供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個(gè)行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競爭力之一，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產(chǎn)品經(jīng)理如同一個(gè)以單一產(chǎn)品線、產(chǎn)品為公司的總經(jīng)理，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物，負(fù)責(zé)該產(chǎn)品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及銷售的全流程，因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力

產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，如：市場調(diào)研、產(chǎn)品早期推廣、產(chǎn)品退市管理等市場，售后部門，測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門，外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品研發(fā)、推廣費(fèi)用和成本。產(chǎn)品經(jīng)理要擔(dān)負(fù)產(chǎn)品這個(gè)虛擬公司的經(jīng)營責(zé)任，但是對(duì)于能幫他完成目標(biāo)的相關(guān)單位（如：企業(yè)內(nèi)同仁、供應(yīng)商）卻沒有直接的管理職責(zé)。

產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該如何定位？究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰來承擔(dān)比較合適？如何推動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財(cái)務(wù)管理及如何打造產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)等問題是眾多企業(yè)在產(chǎn)品管理過程中碰到的難題。課程首先對(duì)產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述，利用講師的著名企業(yè)實(shí)踐，結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理能力培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)以上難題進(jìn)行深入的講解，著重培訓(xùn)學(xué)員產(chǎn)品管理能力。

培訓(xùn)受眾

市場營售、市場部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、市場研究部門等；

研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場技術(shù)經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員等。

課程特點(diǎn)：

系統(tǒng)化理論指導(dǎo)--課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的需求管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理制度。

豐富案例分析互動(dòng)--通過對(duì)案例分析方式加深學(xué)員理解。

結(jié)合實(shí)際演練--通過對(duì)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行角色演練、研討等方式提高轉(zhuǎn)化能力。

講師的專業(yè)性--講師長期于著名公司從事產(chǎn)品研發(fā)及市場管理工作，如市場規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、規(guī)劃、發(fā)布及項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

課程收益

課程在對(duì)產(chǎn)品管理及相關(guān)技能的概念介紹基礎(chǔ)上，通過結(jié)合各種案例練習(xí)及討論分析，從而培訓(xùn)學(xué)員如何做好產(chǎn)品經(jīng)理。整個(gè)課程通過產(chǎn)品管理的流程為軸線，先講市場分析如需求提取、產(chǎn)品的定位、規(guī)劃等，然后是產(chǎn)品的研發(fā)管理、生產(chǎn)管理及產(chǎn)品上市等，在這條軸線上又貫穿相關(guān)技巧講解等內(nèi)容。

了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位及作用，產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門之間的關(guān)系。

如何領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新，緊密結(jié)合市場，協(xié)調(diào)個(gè)部門為公司創(chuàng)造高價(jià)值的產(chǎn)品。

如何設(shè)計(jì)跨越不同國家的產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì),如何協(xié)調(diào)好不同風(fēng)俗文化背景團(tuán)隊(duì)。

掌握產(chǎn)品競爭性分析，準(zhǔn)確定位市場，制訂清晰產(chǎn)品策略并規(guī)范調(diào)整項(xiàng)目管理流程確保有效執(zhí)行；將插入豐富的案例幫助理解消化。

學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合，進(jìn)行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場組合分析和管理，提高產(chǎn)品市場競爭力和上市成功率。

如何管理協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員，有節(jié)奏地保持工作熱情，提升效率，以及如何與上級(jí)有效溝通。

產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)和能力，如何通過自我學(xué)習(xí)，提高工作中的技能；如何有效管理時(shí)間，合理安排日常工作，讓個(gè)人的效率最大化。

課程大綱

一、產(chǎn)品管理的基本概念和框架

1.業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題

2.產(chǎn)品管理的基本概念

3.如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線

4.產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系

5.產(chǎn)品管理的發(fā)展階段

6.產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系

7.產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動(dòng)

8.產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架

9.產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景

10.產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略

11.缺乏產(chǎn)品平臺(tái)的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺(tái)的好處

12.產(chǎn)品平臺(tái)如何規(guī)劃、管理

13.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃

14.產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出

15.案例：如何進(jìn)行產(chǎn)品定位和定義

16.產(chǎn)品管理的組織框架

17.產(chǎn)品管理的組織形式

18.采取矩陣管理的原因

19.產(chǎn)品線的常見團(tuán)隊(duì)介紹：IPMT/PMT/PDT/LMT

20.案例：產(chǎn)品線管理辦、IPMT的框架和職責(zé)

21.產(chǎn)品管理的流程框架

22.產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系

23.實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品管理體系舉例

二、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃

1.業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題

2.市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系

3.市場管理流程的幾個(gè)階段

階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)）

階段二：進(jìn)行市場細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場）

階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析）

階段四：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃（整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃）

階段五：管道管理及資源平衡（排定項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)）

4.市場管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃

5.為什么要進(jìn)行市場細(xì)分

6.市場細(xì)分的方法

7.演練：市場細(xì)分

8.組合分析方法：SPAN/ANSOFF工具簡介

9.如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃

產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹

10.案例：產(chǎn)品的定位和定義方法

11.案例：某公司產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)踐

三、產(chǎn)品的需求管理

1.業(yè)界公司在需求管理中的常見問題

2.需求的不同概念和含義

3.需求搜集分析實(shí)現(xiàn)過程的信息失真分析

4.需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹

5.運(yùn)用$APPEALS收集需求的過程和步驟

演練：$APPEALS需求分析

6.常用的需求搜集方法和特點(diǎn)

需求搜集常用的技術(shù)活動(dòng)

需求搜集常用的市場活動(dòng)

需求搜集常用的售后活動(dòng)

7.需求的分配、驗(yàn)證

8.市場需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系

9.需求管理流程

10.實(shí)例講解：需求管理的支撐平臺(tái)

調(diào)研體系

IT工具

四、產(chǎn)品的開發(fā)管理

1.集成產(chǎn)品開發(fā)體系的基本思想

2.產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡介

3.產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動(dòng)工作

4.產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點(diǎn)

5.實(shí)例講解：業(yè)務(wù)計(jì)劃書

6.產(chǎn)品開發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制

案例：產(chǎn)品決策評(píng)審

五、產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理

1.為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏

2.新產(chǎn)品上市的主要流程

發(fā)布策略

發(fā)布準(zhǔn)備

正式發(fā)布

發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

3.新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)

實(shí)例講解：產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容

4.新產(chǎn)品上市的支撐流程

產(chǎn)品的命名管理

產(chǎn)品的受控宣傳和銷售

產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個(gè)階段）

5.演練：制定產(chǎn)品發(fā)布策略

6.產(chǎn)品生命周期管理要點(diǎn)

7.新產(chǎn)品上市后重大問題的跟蹤管理

8.產(chǎn)品量產(chǎn)后新舊版本的切換管理方法

六、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理

1.產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)

如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作

2.產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)

3.如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制

產(chǎn)品經(jīng)理的考核

產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)

團(tuán)隊(duì)成員的考核

七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)

2.產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運(yùn)作

3.成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力

4.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

應(yīng)該具備的知識(shí)和技能

任職資格標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證

產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

5.實(shí)例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書

江老師

學(xué)位：民商法學(xué)碩士、美國愛荷華州立大學(xué)MBA

相關(guān)背景：

美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)中國項(xiàng)目經(jīng)理論壇主講人、清華大學(xué)產(chǎn)品管理研修班特聘講師、高級(jí)人力資源管理師、企業(yè)法律顧問、律師、中國培訓(xùn)網(wǎng)推薦專家、中國產(chǎn)品管理職業(yè)聯(lián)盟講師、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員，中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人，中國項(xiàng)目管理頻道特約講師,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)推薦講師，中國過程改進(jìn)網(wǎng)首席專家。

02年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理。曾擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（軟銀注資）銷售部經(jīng)理、大型軟件企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、企業(yè)任職資格小組組長；大型軟件及系統(tǒng)集成企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項(xiàng)目經(jīng)理；某國際知名智能識(shí)別企業(yè)常務(wù)副總裁，

多年的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、企業(yè)管理、營銷管理和集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)任多家咨詢公司及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師，資深咨詢顧問,多所大學(xué)市場營銷類課程特聘講師。

老師服務(wù)的客戶： 清華大學(xué)管理學(xué)院、廈門大學(xué)管理學(xué)院、中國兵器工業(yè)集團(tuán)、中國海洋石油、中國石化、招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、中國網(wǎng)通、江西電信、海南移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、展訊通信、華為技術(shù)、中興、華潤紡織集團(tuán)、萬科、微軟研發(fā)中心、粵晶高科、德賽電子、許繼電氣、ABB、蘇州西門子電器、蘇州阿特斯、江蘇長電、廣西路橋、中迅化工、長虹、康佳、老板、賽格股份、株洲聯(lián)城集團(tuán)、株洲硬質(zhì)合金集團(tuán)、淘寶網(wǎng)、漢德車橋、安圖生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強(qiáng)生泰諾、三九制藥、三五互聯(lián)、中企動(dòng)力、金升陽電源、粵海銀龍酒店集團(tuán)、宇通客車、一拖集團(tuán)、陜西重汽、徐工、柳工大眾汽車、濰柴動(dòng)力、黃海客車、南車集團(tuán)、柳州五菱、福建安踏、李寧、有色二十三冶、加多寶、珠江啤酒、福建達(dá)利、康師傅、潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團(tuán)、飛天紡織集團(tuán)、珠江源開發(fā)管委會(huì)、。。。。。。等幾百家企事業(yè)單位

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