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課程介紹

無論是創新、改善，還是普通的日常工作，我們常常苦于沒有靈感、創意點子，即沒有有效問題和有效解決方案。

創造性能力，是我們人類得以生存的、永遠無法被替代的能力。 精益創新方式，不要求我們改變通常的思維習慣，例如右腦開發等等，而是以走流程、用工具為核心。其目標是：使任何人都能夠具備創新能力，成為創造性人才——這也是日本企業創新成功的一大秘訣。

本課程通過大量案例的討論、練習，掌握創新的秘訣。

作為員工基本技能，本課程適合全體員工學習，也適用于新員工入職培訓。

課程亮點

1、本課程能夠普遍提高學員創新能力、思維能力、工作能力，并由此提升執行力和核心競爭力，使公司在變幻莫測的時代立于不敗之地。

2、本課程主要講授各種創意工具，并且講解創意工具的底層邏輯，使學員能夠舉一反三，在工具不夠的時候，自己創造新工具，從而為企業培養一批具有創造力的骨干人才，以此開拓贏利新天地。

3、根據課程設定、學習時間，掌握20種左右專門用于制造創意的工具。

課程收益

1、理解創新矩陣，并以此深刻領會不同創新類型的重點難點注意點。

2、理解創新矩陣，并以此深刻領會四種創新路徑、不同創新場景中的創意應用。

3、了解人的思維機制，架起新思維的橋梁，以此大量制造有效創意。

4、掌握創新各階段的常用工具，尤其是創意階段的一定數量的工具，大量制造創意。

課程對象

1、傳統企業、創業型企業

2、企業中高層管理人員、儲備干部

3、一般員工

4、產品研發、設計部門、產品經理及項目組成員

課程大綱

第一模塊 創新的《葵花寶典》：精益創新方式

25例日常生活中的日本創新

一、創新的定義

熊彼特的定義

精益創新方式的定義

大定義、小定義

二、創新的要素

價值與創意

創新的重點和難點

三、創新的類型與創新矩陣

價值驅動型創新、創意驅動型創新

創新矩陣

問題討論&工具演練：以下四個案例分別屬于哪個象限、使用了哪種類型的創意工具？

兩種創新類型的相關工具

兩種創新類型的不同特征及各自的應用場景

兩種創新類型與企業發展戰略、市場戰略的關系

視頻：喬布斯論產品開發的技巧

案例分享&互動思考：喬布斯究竟說了什么？

科研的價值

科研與創意驅動型創新的關系

四、創新的思維能力與創新人才

所謂T型人才與π型人才

創造性的著手路徑

1、問題入手

2、解決方案入手

第二象限創新法、第四象限創新法

3、第四象限創新法的意義

第二模塊 創意與創意激發工具

一、創意的難點

1、創意的產生機制

認知框架與創意

人類思維機制

路徑依賴、空杯理論

所謂π型人才、T型人才

2、需求與不確定性

案例分享&互動思考：初音未來的成功

案例分享&互動思考：海洋堂的成功之道

3、創意存活率

創意與創新成功秘訣

4、創意的底層邏輯及激發工具的作用

溯因思維、游戲思維

5、創意激發工具的類型及各自的應用場景

縱向思維工具、橫向思維工具

問題討論&工具演練：根據案例，他是怎樣跳出現有認知框架的？什么地方使用了創意工具？是否是相同的工具類型？

6、怎樣自己制作創意激發工具？

7、創意活動及三大規則

二、輔助類工具訓練

問題討論&工具演練：請使用工具思維導圖、曼陀羅、親和圖、魚骨圖，完成課堂練習

三、創意基礎練習

1、比喻

2、系統圖

3、分解

問題討論&工具演練：請使用相關工具，完成課堂練習

第三模塊 企畫的能力與技巧

一、企畫的定義與類型

創意驅動型創新的企畫工作

價值驅動型創新的企畫工作

二、創意驅動型創新的企畫能力與技巧

確定工作坊主題：開發一款新飲料

案例分享&互動思考：工具強制關聯法案例：八橋、宇宙飛船

案例分享&互動思考：工具寵物關聯法案例：熱帶魚

問題討論&工具演練：請使用工具假想狀況設定法、缺點列舉法、寵物關聯法為公司企畫一款新產品

問題討論&工具演練：請使用工具主題文，確定創新課題

三、價值驅動型創新的企畫能力與技巧

1、設定主題

確定工作坊主題：開發一款新飲料

問題討論&工具演練：請使用工具主題文，確定創新主題

2、了解客戶：觀察

了解客戶三方法：問卷、觀察、訪談

觀察的方法與流程

觀察的要點、注意事項

1）每個小組假設不喜歡當前的某款飲料

2）設計一個短劇，想辦法把自己的不滿（痛點）表現出來

——以上盡量保密

3）每個小組表演短劇，其他小組認真觀看短劇，做好記錄

問題討論&工具演練：請使用工具短劇、觀察記錄專用紙，完成觀察工作

3、理解痛點：共感領悟

共感的定義

共感的結果——領悟

1）整理信息

2）分享信息

工具：5W2H

問題討論&工具演練：請使用工具5W2H，完成信息分享

3）抽取故事

問題討論&工具演練：請使用工具共感地圖、客戶畫像、旅程地圖、情緒曲線地圖、價值坐標地圖、因果關系圖，完成故事抽取工作

4）領悟需求

問題討論&工具演練：請使用工具梯子樹，完成領悟工作

4、定義問題

問題討論&工具演練：請使用工具著眼點POV、課題定義文，完成問題定義工作

5、尋找機會

問題討論&工具演練：請使用工具HMW、HMW檢查表，完成機會尋找工作

6確定課題

問題討論&工具演練：請使用工具劣后排序、課題定義文，完成課題確定工作

四、企畫的重要性

1、什么是企畫？

2、企畫在新產品開發中的作用與地位是什么？

3、誰來做企畫？

4、什么時候做企畫？

5、怎樣做企畫？

制造業高質量發展路線圖

第四模塊 開發的能力與技巧

一、開發的定義

二、垂直思考法與開發

1、垂直思考法概述

馬斯克：第一性原理

前蘇聯：TRIZ

問題分析解決：豐田問題解決、麥肯錫問題解決

精益創新方式：升維法、換軌法

2、升維法

升維法的內涵與價值

原因分析型：元問題與第一性原理

手段分析型：歧路多而亡羊

VE思考法

概念創新

3、換軌法

換軌法的內涵與價值

工具：換軌檢查表

問題討論&工具演練：請使用本工具為公司開發一款新產品。

4、增值法

三、水平思考法與開發

案例分享&互動思考：工具仿生學法案例：抓娃娃機、回轉壽司、我的布丁、生八橋等

問題討論&工具演練：請使用工具仿生學法、隱喻法完成開發工作

四、開發與企畫的關系

1、鐵則

2、秘訣

3、技巧

第五模塊 迭代的能力與技巧

一、實施的定義

實施的基本內容

迭代

二、迭代的內涵與重要性

視頻：喬布斯論產品開發的技巧

案例分享&互動思考：喬布斯究竟說了什么？

案例分享&互動思考：工具檢表法案例：星巴克、油炸餃子皮、太陽城馬戲團等

問題討論&工具演練：請使用工具狩野法、奔馳檢表法、系列法，對喜茶、北京烤鴨進行迭代

案例分享&互動思考：工具系列法案例：山藥泥、米餅等

問題討論&工具演練：請為旺旺雪餅開發一個中國特色的產品系列

問題討論&工具演練：請使用工具狩野法、奔馳檢表法、系列法，對公司產品進行迭代

第六模塊 小結與課后延伸

一、課程小結

怎樣自己制作創意工具？

二、綜合練習

問題討論&工具演練：請使用課程知識開發一款創意吉他

三、課后延伸

1、閱讀練習

2、開發練習

3、內訓練習

劉老師

主要背景

日本生產性本部全球經營管理中心 原駐中國代表

上海大學上海經濟管理中心、上海大學MBA中心教師

創新咨詢培訓師

咨詢方向：制造業高質量發展戰略、專精特新、產品開發、創意激發技巧

課程方向

經營管理

稻盛哲學、豐田生產方式、企業長壽秘訣

創新戰略

日本精益創新方式、新產品開發

制造業企業創新、原創型技術創新、專精特新與高質量發展戰略

主要經歷

華東師范大學（本科）

日本大東文化大學大學院（修士、博士研究生）

日本無窮會東洋文化研究所研究員

上海大學上海經濟管理中心教師

公益財團法人日本生產性本部GMC駐中國代表

在日本學習、工作10年，長期從事日本現代化、日本產業研究

在中日兩國從事教育、制造業企業咨詢培訓工作近20年

專注于制造業企業高質量發展戰略、創新和工作能力，擁有10項版權課程

品牌課程

《專精特新系列課程——來自日本冠軍企業的現場報告》

1 《精益創新方式：怎樣多快好省地開發新產品》（工作坊）

2 《路徑揭秘：卡脖子技術是怎樣煉成的？》

3 《政策宣講：怎樣培養冠軍企業？》（面向政府）

4 《創造性人才養成計劃》（工作坊）

5 《創新的原點：向稻盛和夫學經營》（工作坊）

6 線上系列課程：案例解剖：制造業的《發展戰略》《競爭戰略》《營銷戰略》《技術戰略》

7 線上系列課程：創意激發工具精選50講

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