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課程簡介：

企業的發展壯大，需要管理干部的快速成長；面對越來越激烈的市場競爭，需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業的中層管理干部，尤其是新任的主管經理，從專業崗位轉換為主管經理后，對管理工作及管理角色的認識不到位，管理工作片面而被動，沒有真正把管理的責任擔當起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團隊不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦怠！

新任經理管理魔方課程幫助新任經理、主管等企業管理干部，系統理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短中層干部的成長周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應市場競爭形勢和企業的快速發展！

課程目標：

1.新任經理的角色轉變，建立以結果為導向的工作思維

2.建立對管理的整體和系統思維，理解從問題，思路，系統，方法到動作的管理線索

3.掌握把工作管好的方法和技巧，提升計劃，組織，控制（目標管理與績效考核、執行力控制）與創新的能力

4.掌握帶人帶團隊的方法，有效培養下屬，強化溝通協調，發揮領導力，用人授權，團隊建設，激勵設計

培訓對象：

中高層管理者、重點培養的企業骨干、新任干部等。

課程大綱：

第一單元：管理者角色定位

1.管理者作用為什么

1)管理課程系統學習思路

2)管理的本質定義：以最小的投入獲得最大的產出

3)優秀經理對企業的影響：幫助主動脈 打通微循環

4)經理對于員工的影響：加入公司 離開經理

2.管理者角色定位是什么

1)管理者角色轉變困難主要原因

2)如何完成角色轉變？

3)管理者四個關鍵角色定位

4)管理者的五個核心任務

5)如何評價領導能力和效果

第二單元：管理者核心任務之選擇人-只選對的 不選貴的

1.選擇人的重要性

2.選拔人才的方式：優勢理論、能力發展階段理論

3.測試-行為風格

1)識別判斷人的行為風格

2)綜合應用--個人：揚長避短

3)團隊：取長補短

第三單元：管理者核心任務之要求人-工作目標管理

1.從任務到目標

2.如何有效地承接上級任務

3.有效授權委派的重要性

1)為什么經理要有效委派安排工作

2)委派安排工作與授權的區別

4.如何有效授權委派工作

1)任務委派安排的五個核心步驟

2)委派安排工作的溝通技巧運用的注意要點

3)委派安排工作后的跟進與指導

第四單元：管理者核心任務之激勵人

1.了解員工真正的激勵需求

1)從馬斯洛需求層次說到雙因素理論

2)激勵因素與保健因素

3)研討：經理的激勵重點在哪里更好？

4)贊賞是最好的激勵資源

5)了解員工真正的激勵需求

2.贊賞的益處與挑戰

1)贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具

2)贊賞的顧慮：為什么現實中經理不用這個工具?

3.如何進行有效地贊賞

1)錄像研討：贊賞的九個原則

2)贊賞他人的四個核心要點

3)如何通過獎勵和制度形式來激勵員工

4)如何關心員工

5)總結：有效激勵的十大應用要點

第五單元：管理者核心任務之輔導人

1.為什么需要輔導

1)輔導概念與內涵

2)輔導的目的與作用

3)輔導的分類：態度型輔導+技能型輔導

2.態度型輔導：建設性反饋

1)建設性反饋的目的與作用

2)態度性輔導的八大應用要點

3.技能型輔導：在崗訓練

1)領導者為什么一定要培養員工

2)在崗訓練五步法

3)技能型輔導的五個應用要點

第六單元 管理核心任務之評估人

1.評估的目的

2.評估常見誤區和障礙

3.評估的PDCA循環圈

4.評估的步驟

評估結果的應用

宋老師

一、講師經歷

宋老師，北京大學應用心理學研究生，擁有十多年的大型企業集團培訓與管理經驗，歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經理、人才認證總監；IBM咨詢服務高級顧問；北京廣聯達軟件技術有限公司學習與發展總監、人力資源委員會秘書；深圳希捷爾人力資源有限公司總監、北京分公司總經理；文宏電腦科技發展有限公司總經理（聯想代理商）。他是用友企業經營決策ERP沙盤模擬課程的開發者之一，美國Esprit《MOT關鍵時刻》課程認證培訓師，MBTI性格測試認證分析師，用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業整體經營管理體系建設及課程開發，尤其擅長企業課程定制開發，能靈活將企業實際業務和課程內容結合起來。擅長于企業經營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發設計，同時在集團化企業培訓管理體系建設、企業顧問學院建設上、企業管理干部培養體系建設上、創建企業學習型組織工作上有相當豐富的經驗。

二、培訓風格

工作經歷、管理經驗豐富，功底深厚，授課風格風趣幽默，充滿激情，循循善誘，案例實用。培訓的三大特點：一、體驗式培訓，以大量企業實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討；二、互動性強，宋老師授課風格生動活潑，在培訓過程中精心設計師生互動環節，使學員全身心。三、結果導向，即強調學習成果轉化。

三、主講課程

《要事第一的時間管理》、《新任經理綜合技能提升》、《關鍵時刻MOT—全面客戶服務》、《OJT寶典-部屬培養與教練技術》、《高效跨部門溝通》、《企業經營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發團隊動能》、《企業培訓管理體系建設與管理》、《企業內部講師技能培訓》等。

四、服務的部分客戶

中國海洋石油、中國移動、中國網通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業或組織400余家。

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