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【課程背景】

本課程以管理干部和精英骨干為核心，從思維、技能和應(yīng)用三方面，全方位提升管理者的演講表達(dá)與匯報能力。應(yīng)用結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進(jìn)，讓管理層在日常工作無論是溝通表達(dá)還是匯報演示都能都得心應(yīng)手，解決工作中的實際問題。讓表達(dá)更高效、溝通更輕松、做事更清爽，進(jìn)而提高工作能力和提升工作成效！

【課程收益】

意識：讓核心管理層和骨干員工從思維的層面意識到如何理清思路，思考更清晰

知識：讓核心管理層和骨干員工掌握結(jié)構(gòu)性思維的四大原則及匯報中的相應(yīng)技巧

技能：全面提升高管及核心管理層在破解緊張、演講匯報、答疑控場等方面技能

理念：一課四訓(xùn)理念（預(yù)訓(xùn)+正訓(xùn)+自訓(xùn)+復(fù)訓(xùn)）讓學(xué)員牢固掌握更好學(xué)以致用

落地：531落地實施計劃（5個收獲點、3個行動項、1項立刻去做的事）

【課程大綱】

第一講：演講匯報之道及緊張破解法

引例：課堂討論，如果您是老板、甲方或領(lǐng)導(dǎo)，您喜歡聽什么樣的匯報？

1、利他：換位思考、切實站在領(lǐng)導(dǎo)或聽眾的角度設(shè)計演講匯報內(nèi)容

2、簡單：言簡意賅、邏輯清晰、簡潔明了，層次分明、節(jié)約彼此時間

3、精進(jìn)：越短越難講，做足充分地準(zhǔn)備工作，臺上一分鐘臺下十年功

一、演講匯報緊張很正常

1、《時代周刊》的調(diào)查結(jié)果

2、丘吉爾認(rèn)為世界上最難的三件事二、演講匯報緊張的表現(xiàn)

1、身體方面

2、心理方面

三、演講匯報緊張產(chǎn)生的原因

1、沒有準(zhǔn)備或準(zhǔn)備不足產(chǎn)生的恐懼反應(yīng)

2、面對人群、講臺、攝像機(jī)的應(yīng)激反應(yīng)

3、演講匯報者內(nèi)心太想要或受眾太重要四、破解演講匯報緊張六脈神劍

1、深呼吸法 4、心理暗示法

2、解放天性法 5、注意力轉(zhuǎn)移法

3、正向引導(dǎo)法 6、邏輯樹法

第二講：演講匯報的內(nèi)容與邏輯結(jié)構(gòu)

一、需要及時請示匯報的六種情況

1、制定工作計劃時

2、工作到某些節(jié)點時

3、出現(xiàn)意外突發(fā)情況時

4、超出自己權(quán)限時

5、出現(xiàn)失誤錯誤時

6、工作告一段落或完成時

二、用結(jié)構(gòu)化表達(dá)提升演講匯報內(nèi)容邏輯

1、結(jié)論先行：TOPS原則

2、以上統(tǒng)下

1）總分結(jié)構(gòu)（金字塔結(jié)構(gòu)）

2）總分總結(jié)構(gòu)

3、歸類分組：MECE原則

1）相互獨立 （Mutually Exclusive）

2）完全窮盡 （Collectively Exhaustive）

4、邏輯遞進(jìn)

1）時間順序

2）占比順序

3）重要順序

4）結(jié)構(gòu)順序三、演講匯報的內(nèi)容組織

1、演講匯報的注意事項

2、工作報告的三個原則

3、用結(jié)構(gòu)性思維搭建報告結(jié)構(gòu)

4、工作計劃報告設(shè)計

1）結(jié)論先行

2）5W2H法

3）SMART法

4）預(yù)計困難

5）尋求資源

5、工作進(jìn)度報告設(shè)計

1）結(jié)合計劃，分段解讀

2）分析問題，提示要點

3）時間節(jié)點，重點管理

4）SWOT分析，清晰明了

6、工作結(jié)果報告設(shè)計

1）成果業(yè)績展示：結(jié)論先行，數(shù)據(jù)說話

2）總結(jié)成敗得失：復(fù)盤總結(jié)，ORID法

3）提出下一步計劃：構(gòu)建PDCA循環(huán)

第三講：演講匯報呈現(xiàn)表達(dá)提升

一、73855定律

1、文字內(nèi)容：7%

2、有聲語言：38%

3、肢體語言：55%

二、演講匯報的五個語

1、語音：普通話標(biāo)準(zhǔn)

2、語氣：輕重緩急

3、語調(diào)：高低起伏

4、語速：句讀停頓

5、語境：營造氛圍 三、演講匯報呈現(xiàn)表達(dá)的原則

1、理性話題，感性演繹

2、感性話題，理性升華

3、深入在己，淺出給人

4、通俗語言，確保易懂

四、333法則

30秒：專業(yè)形象第一印象贏得前三分鐘

3分鐘：精心設(shè)計的開場贏得領(lǐng)導(dǎo)客戶關(guān)注

30分鐘：內(nèi)容組織和表達(dá)呈現(xiàn)贏得整場匯報

五、匯報中的手眼身法步

第四講：演講匯報六個場全面提升

一、演講匯報開場

1、提問法 4、數(shù)據(jù)法

2、故事法 5、案例法

3、引言法 6、演示法

二、演講匯報中場

1、條理性：結(jié)構(gòu)性思維組織匯報內(nèi)容

2、實用性：貼合實際解決問題為導(dǎo)向

3、可信性：麥肯錫以事實為友工作法

4、生動性：比喻排比等各種方法運(yùn)用

三、演講匯報結(jié)場

1、贊美祝福法：中規(guī)中矩，催人奮進(jìn)

2、寓言故事法：經(jīng)典故事，發(fā)人深省

3、名言佳句法：言簡意賅，意味深長

4、歸納總結(jié)法：總結(jié)提升，溫故知新

5、幽默收尾法：快樂收場，余音繞梁

6、首尾呼應(yīng)法：前后搭配，統(tǒng)一和諧

四、演講匯報轉(zhuǎn)場

1、呈上攝要點

2、啟下埋懸念

3、提語巧過渡五、演講匯報臨場

1、時間充分時：娓娓道來、從容不迫

2、時間有限時：28原則抓重點說要點

3、對高層匯報時：結(jié)論先行、觀點新穎

4、對平級下級時：總分\總分總、深入淺出

5、現(xiàn)場人數(shù)較多時：抓大放小，照顧大多數(shù)

6、現(xiàn)場人數(shù)較少時：盡量照顧到每一個聽眾

7、現(xiàn)場配合度較高時：增加深度、內(nèi)容為王

8、現(xiàn)場配合度不高時：增加互動、氛圍第一

六、演講匯報控場

1、出現(xiàn)口誤或緊張忘詞時的應(yīng)對

2、遇見專家提問或疑難問題的應(yīng)對

3、遇到調(diào)侃或不和諧聲音時的應(yīng)對

4、即興演說及控場答疑的三三法練習(xí)

5、控場及答疑的應(yīng)對步驟

1）質(zhì)疑與提問的產(chǎn)生原因

2）質(zhì)疑與提問的心理調(diào)節(jié)

3）質(zhì)疑與提問的處理方法

七、現(xiàn)場演練與點評

夏老師

清華、北大、中國傳媒大學(xué)特聘講師；

國際認(rèn)證TTT培訓(xùn)師、高級直播培訓(xùn)師；

曾任：世界500強(qiáng)友邦保險深培訓(xùn)經(jīng)理及大型上市國企項目經(jīng)理，

擁有22年豐富職場經(jīng)驗，超過3000場培訓(xùn)與演講經(jīng)歷。

專業(yè)播音員主持人背景，國際大專辯論賽最佳辯手及教練；屢次擔(dān)任各種演講比賽、講師大賽、辯論賽評委及點評嘉賓。百度、騰訊、今日頭條 精品課特聘講師，《像喬布斯一樣演講》《非暴力解決職場沖突》等四門精品課均入圍熱播課十強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)點擊排名第一。

夏老師是百強(qiáng)企業(yè)首選講師、咨詢顧問與戰(zhàn)略合作伙伴。課程滿意率及返聘率極高，極強(qiáng)的舞臺感染魅力，體現(xiàn)出充分的激情，有著強(qiáng)烈的感染力，加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式與手法，目前已為全國數(shù)百家企業(yè)提供團(tuán)隊管理、思維訓(xùn)練、演講表達(dá)培訓(xùn)，深受學(xué)員好評！

服務(wù)的企業(yè)有：中國銀行、中國工行銀行培訓(xùn)中心、百度、騰訊、抖音、聯(lián)想集團(tuán)、中國電信、富士康、一汽大眾、平安人壽北京分公司、美國友邦保險、中鐵集團(tuán)、中糧集團(tuán)等。

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