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課程介紹

“領導與管理 ”是企業的管理者的一種職務能力的培訓，是一種強調領導力 、執行力、創新能力的管理訓練，從而達到增強自身綜合素質，提高人際領導能力，在實踐中掌握和運用管理工具。既贏得結果，又贏得人心！在培訓中進行個人面、人際面、組織面等各種能力的考核，對話式、體驗式、參與式教學，獲得思維的啟迪和行為的改變指引。

課程收益

提升公司中高層主管團隊的凝聚力、理念和管理能力，進一步提升公司計劃、執行能力；

系統學習管理理念、管理技術、方法，形成全新的思維模式并導致行為和習慣變化；

了解作為一個高效的管理者所須承擔的角色和具備的能力，培養管理者應有的態度；

學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關系和工作環境，領導團隊有效達成目標。

課程對象：

中小企業高層領導、大企業中高層管理者、企業內部的全體主管

課程大綱

一、變革時代中高層主管的職責定位

1.管理者的角色認知

a)明確中高層管理者的職能和在企業中所承擔的角色

2.管理內涵

a)管理者需要具備什么樣的管理技能

b)podc原則

3.從“兵”到“將”

a)基層主管與中高層管理者的區別

b)提升之路

4.從“將”到“帥”

a)卓越領導的特質

b)中高層管理者與卓越領導的區別

c)提升之路

二、中高層主管的管理技能

1.解決問題的高級思維技術

a)什么是問題

b)問題意識

c)高級問題分析與解決的思維技術

d)通向6sigma.asp' target=_blank>6Sigma.asp' target=_blank>六西格瑪的六步法

2.知人善任的高級伯樂

a)x-y理論

b)pdp-了解各種人的天性和工作特質

c)了解各種人的工作特質并知人善任

3.因人而異的溝通輔導技術

a)pdp-了解各種人的行為特質和思維模式

b)了解各種人的行為特質和思維模式并做到因人而異的高效溝通

?上級溝通技術

?下屬溝通技術

?水平溝通技術

c)探討式輔導而不是勸導式輔導

d)卓越溝通技巧

?a)會聽

?b)會看

?c)會說

4.因事利道的情境領導

a)三種領導風格

b)四種事情和時間管理

c)管理方格

d)下屬的成熟度分析和識別

e)團隊成熟度分析

f)因人因事而異的情景領導策略

5.高效的下屬激勵技術

a)馬斯洛的需求理論

b)赫茲伯格雙因素論

c)期望理論和公平理論

d)韓非子激勵三原則

e)無成本激勵法

f)一分鐘經理激勵技術

三、中高層主管的卓越團隊建設

a)是團隊而不是群體

b)團隊組建的選人之道

c)團隊發展的歷程

a)組建期

b)風暴期

c)規范期

d)展現期

d)“我負責”的互賴意識

e)卓越團隊的五原則

f)高效團隊溝通技術-頭腦風暴

沈老師

朱老師 實效型-領導力發展項目專家

中國科技大學特聘講座教授

浙江大學繼續教育學院客座教授

績效（改進）顧問

行動學習專業催化師

埃里克森專業教練

國際權威課程《領越®領導力》認證講師

國際版權課程Coaching for You®授權講師

領導力沙盤實戰訓練認證講師

全腦表達沙盤實戰訓練認證講師

曾任：金騰國際控股集團人力資源負責人

學歷：南京大學管理學碩士

主要研究領域：

領導力、HPI(人力績效改進)、通用管理技能、教練技術、行動學習法

品牌課程（除版權、認證課程外）：

1．《卓越領導力》 2．MTP系列課程 3.《教練式領導力提升》 4．《團隊領導力》

其他項目：績效改進（提升）項目、行動學習項目

輔導過客戶（部分）：

工商銀行、中國銀行、興業銀行、長城證券、中國人壽、天平汽車保險、中國電信、滬寧高速、金龍汽車、南汽、東風悅達起亞、江淮汽車、佳能、盾安集團、臥龍集團、皖中集團、中南控股、內蒙古民航機場集團、南京祿口機場、江西省機場集團公司、錦江之星、天目湖旅游、海力士半導體、南瑞集團、蘇鑫裝飾、明基電通、揚子江藥業、正新橡膠、松下半導體、一汽錫柴、蘇州工業園區管委會、華電集團、蘇鋼集團、蘇高新集團、寶化炭黑、泛華金融、友聯熱電、江蘇愛信諾、江蘇曠達、江蘇飛力達國際物流、一力集團、創元集團、時代地產、蘇房、翠屏國際、仁恒地產、中國高嶺土、江蘇吳中集團、江蘇永鼎股份、新民紡織股份、牧野機床（中國）、黑松食品、港華燃氣、蘇果超市、美洋廣告、蘇州計量測試研究所……

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