電話銷售技巧培訓(xùn)

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電話銷售技巧培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程北京：2025年05月14日

如今，電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想，造成這種情況的原因主要是銷售人員對(duì)電話銷售這種銷售模式認(rèn)識(shí)不夠，也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒(méi)有視覺(jué)接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法，幫助銷售人員提高相應(yīng)技能，進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)。【課程對(duì)象】電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷......

電話銷售技巧課程上海：2025年05月21日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

PTS電話銷售技巧上海：2025年07月29日

（一）從客戶/顧客的角度出發(fā)考慮問(wèn)題◆銷售的定義☆“游戲”引入正題◆分析顧客/客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)◆分析顧客/客戶的購(gòu)買過(guò)程◆電話銷售拜訪的結(jié)構(gòu)案例分析（經(jīng)典案例）（二）電話銷售禮儀和技巧◆卓越的客戶服務(wù)◆ART原則Achieve a relationshipRespond to the needs......

基于SPIN的專業(yè)顧問(wèn)式銷售技能提升長(zhǎng)沙：2025年06月06日

第一單元、銷售人員積極心態(tài)及專業(yè)行為建設(shè)1.專業(yè)化銷售代表的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與工作要求2.客戶評(píng)價(jià)銷售代表的標(biāo)準(zhǔn)分析3.專業(yè)化銷售代表的心態(tài)建設(shè)4.客戶真正購(gòu)買的是什么？5.銷售代表成功的三塊基石及七大法寶6.銷售業(yè)績(jī)提升階梯7.目標(biāo)客戶的分類及溝通要點(diǎn)8.思考：銷售如何“找對(duì)人” “說(shuō)對(duì)話......

電話銷售技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

“一線生機(jī)”——銀行客戶經(jīng)理電話銷售技巧主講：趙老師

電話營(yíng)銷是一種遠(yuǎn)距離操作，“千里姻緣一線牽”自己手中的產(chǎn)品就像“女方”，顧客是“男方”電話銷售的任務(wù)就是幫助自己手中的產(chǎn)品找到“有緣人”。銀行客戶經(jīng)理在市場(chǎng)尋找合適的客戶中，存在很多困惑：1. 客戶對(duì)于這樣的電話很反感，經(jīng)常......

專業(yè)電話銷售技巧主講：王老師

● 了解電話銷售工作的特點(diǎn)，并做好充足的心理準(zhǔn)備● 學(xué)會(huì)電話銷售前的準(zhǔn)備工作，從而提升電話效率● 能夠有效使用電話中的各種技能，從而獲得相應(yīng)成果● 在電話銷售后能夠分析自身的優(yōu)勢(shì)和不足● 能為企業(yè)電話銷售模式提出改進(jìn)意見(jiàn)課程對(duì)象：有渠道管理需求的銷售主管、經(jīng)理等課程大綱第一講：電話溝通的特性與模式一、什么是電話溝通1.......

電話銷售技巧（崔偉）主講：崔老師

1 電話銷售的特點(diǎn)-電話銷售工作的特性1.1 電話銷售和面對(duì)面銷售的不同點(diǎn)1.2 電話銷售工作的優(yōu)勢(shì)1.3 電話銷售的限制和面臨的挑戰(zhàn)1.4 對(duì)電話銷售人員挑戰(zhàn)和障礙1.5 電話銷售人員必備品1.6 促進(jìn)電話銷售成功的關(guān)鍵1.7 解決之道—電話銷售步驟2 電話銷售的步驟（流程）-客戶決策流程與電話銷售步驟2......

電話銷售技巧主講：宋老師

電話銷售人員培訓(xùn)形式理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容一、策劃你的電話 —— 態(tài)度準(zhǔn)備1、確立目標(biāo)2、安排工作環(huán)境3、掌握產(chǎn)品知識(shí)4、了解客戶5、準(zhǔn)備傳遞的信息二、電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧1、電話口才訓(xùn)練2、接聽(tīng)電話的技巧3、撥打電話的技巧4、掛......