涉外禮儀培訓

涉外禮儀培訓公開課

“魅力職場”商務禮儀深圳：2025年06月27日

企業客服崗位、銷售崗位、公關崗位等員工課程內容一、商務禮儀與品牌形象?企業的禮儀、形象與品牌?應具備的品牌形象識別?品牌形象識別的四個維度（1）角色識別——企業的“形象代言人”（2）環境營造——客戶的統一美感認知（3）職責提醒—&mda......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班南寧：2025年08月06日

政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁，商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展，越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力，體態松散不重視個人形象管理？如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到？企業如何利用軟......

商務情商與禮儀應用廈門：2025年07月11日

中高層管理人員課程大綱第一單元：基本禮儀規范1.禮儀通則與內涵本部分內容幫助學員了解人性規律，從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內涵與由來。引導學員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調整自己的狀態和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養于無形中；同時引導學員在工作生活中如何舉一反三，本部分是整......

職業形象與商務禮儀實戰訓練蘇州：2025年07月16日

公司經理、管理人員、高級職員、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業務人員課程內容：一、樹立職業化的形象整體儀態服飾言談舉止二、職業經理人的專業形象職業著裝的色彩與款式著裝TPO西裝穿著的要點職業著裝的注意事項三、使自己成為姿態優美、行為規范的職業經理人良好的站姿優美的行走高雅的坐姿標準的手姿日常行為動作接待......

涉外禮儀培訓內訓課程

涉外禮儀金典主講：百老師

1.了解中西方文化差異2.具體深入探索各國禮儀不同3.理解隱私的含義和尊重隱私4.國外交際禮儀運用自如【授課對象】企業高層管理人員、貿易企業、經常涉外出差或旅游的人員【課程大綱】禮儀與文化緊密相關，不同國家，不同企業，具有各自不同的文化基因，相應的禮儀也會有國內外的差異。企業員工代表企業參與涉外商務活動，更應重視自己留......

跨文化溝通與涉外禮儀結合講述者調研走訪的全世界近70個國家的經驗講述主講：黃老師

一、文化的溝通與理解方式國家文化差異的特點企業文化差異的特性組織文化差異的特色二、跨文化溝通障礙的原因在哪？語言差異的故事-無法溝通信仰差異的故事--無法理解民族差異的故事--無法體會情境文化差異的故事--無法融合三、外國人眼中的中國和中國人眼中的外國土豪的中國還是窮困的中國？瑞士盧塞恩買手表的故事；巴黎老佛爺的故事科......

房地產行業服務意識與服務禮儀主講：郭老師

1、認知客戶服務的重要性，了解客戶服務人員應具備的素質，提升學員的客戶服務理念和技巧。2、塑造客戶服務人員專業的職業形象。3、掌握客戶服務中與客戶交往的禮儀規范及客戶服務禮儀標準。4、全面的學習客戶服務的系統知識，提高整體的客戶服務水平和能力。5、掌握客戶投訴處理的禮儀和方案，提供客戶滿意度，進而提升企業形象和競爭力。......

服務意識與品質提升主講：華老師

1.通過對服務理念的學習，正確理解服務的重要意義，提升服務意識，培養在日常工作中良好的職業習慣；2.深刻理解客戶滿意度的概念，包括影響客戶滿意度的客戶心理需求，不滿因素等；3.規范服務禮儀的細節；了解和掌握服務的一般技巧，全面提升服務滿意度；4.調整陽光服務心態，轉變理念，突破原有心智模式。【課程形式】講師講授、小組討......