禮儀風(fēng)范培訓(xùn)

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禮儀風(fēng)范培訓(xùn)公開課

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與高效溝通技巧廣州：2025年06月07日

一、四大主題思想上重新認(rèn)識自我，重塑自信通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范掌握現(xiàn)代社會交往中的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對別人的尊重提升商務(wù)交往溝通技巧，在商務(wù)場合左右逢源二、九大課程課程模塊課綱第一模塊：職場人士的職業(yè)心態(tài) ——樹立自信是魅力人生的起點探究禮儀在人生、事業(yè)中的深遠(yuǎn)意......

職場第一步--從禮儀開始上海：2025年05月30日

職場就是競技場，也許大家會認(rèn)為，最關(guān)鍵的是要助其掌握崗位專業(yè)技能。殊不知，這種認(rèn)識大失偏頗。我們知道《三國演義》里的曹植自幼聰穎過人，但在曹操死后，竟然淪落到被貶的結(jié)局，這跟他平時桀驁不馴、待人傲慢、缺乏良好的人際關(guān)系有關(guān)。正好荀子所說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”一個不懂禮不......

《商務(wù)禮儀》北京：2025年07月17日

通過理論講解及現(xiàn)場演示等互動活動，幫助學(xué)員提升服務(wù)綜合素質(zhì)，內(nèi)外兼修！突出！聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣課程大綱第一講：商務(wù)禮儀概述禮儀與商務(wù)禮儀定義禮儀的最高境界服務(wù)禮儀對個人及企業(yè)的價值內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象競爭的附加值人際關(guān)系的潤滑劑第二講：商務(wù)禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化－儀容禮儀1. 服務(wù)與禮儀的......

商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用青島：2025年07月11日

第一單元：基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律，從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導(dǎo)學(xué)員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養(yǎng)于無形中；同時引導(dǎo)學(xué)員在工作生活中如何舉一反三，本部分是整個課程的基石。■ 對生......

禮儀風(fēng)范培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

物業(yè)管理人員形象塑造與禮儀風(fēng)范主講：王老師

1、體驗式教學(xué)，互動、模擬、討論、案例分析、視頻欣賞、角色演練多種方式有機(jī)結(jié)合；2、理論與實踐結(jié)合，現(xiàn)場情景模擬，面對面示范與輔導(dǎo)。內(nèi)容目錄：第一部分：《物業(yè)人員職業(yè)形象塑造與氣質(zhì)提升》 6小時第二部分：《物業(yè)人員魅力接待禮儀與語言溝通技巧》 6小時第一部分物業(yè)人員職業(yè)形象塑造與氣質(zhì)提升第一篇：職業(yè)形象塑造■形象......

營業(yè)廳服務(wù)魅力與禮儀風(fēng)范主講：王老師

第一篇：服務(wù)心態(tài)與服務(wù)意識提升■ 沒有一個人不在為他人服務(wù)■ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本■ 客人無需感謝我們■ 把服務(wù)點連成服務(wù)線■ 一人雙角■ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵■ 洞悉客戶的心理期待■ 知己知彼，有的放矢——客戶服務(wù)心理學(xué)是什么在影響顧客的知覺與感受—— 影響顧客知覺的客觀與主觀因素......

汽車業(yè)服務(wù)魅力與禮儀風(fēng)范主講：王老師

本課程融合了美學(xué)、心理學(xué)、溝通藝術(shù)的綜合知識與觀點，教會學(xué)員根據(jù)不同的情態(tài)情景自如選擇最恰當(dāng)?shù)恼Z言和行為，而不是生硬照搬禮儀教條；授課講師有豐富的外事接待經(jīng)驗，并曾多次參與對空乘人員的禮儀訓(xùn)練，本課程的儀容儀表和儀態(tài)部分參照了空乘人員的訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)，并給出相關(guān)數(shù)字量化標(biāo)準(zhǔn)，方便學(xué)員和單位在實際工作中更好的執(zhí)行和復(fù)制；為了給......

移動公司各級層禮儀系列之——高端商務(wù)交往與服務(wù)接待禮儀風(fēng)范提升主講：王老師

本系列課程涉及了商務(wù)交往、客戶服務(wù)、社交等多個領(lǐng)域綜合的禮儀知識，以使學(xué)員能自如應(yīng)對各個不同的場合；由面及點，由點及面，由內(nèi)而外，再由外而內(nèi)，從禮儀的多個不同層面進(jìn)行分析與探討，使學(xué)員從人際溝通學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)的不同角度深刻理解學(xué)習(xí)禮儀的含義與規(guī)范，結(jié)合移動行業(yè)服務(wù)的工作實際，使學(xué)員在面對不同層次不同領(lǐng)域客戶時靈活應(yīng)對......