青島電話銷售培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

電話營銷技巧 上海：2025年06月09日

Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓(xùn)收益：通過《電話銷售技巧》的培訓(xùn)，將幫助學(xué)員：1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學(xué)會從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、 充分準備，進行合適的開場白。4、 學(xué)會發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學(xué)會如何通過各種有......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

為什么電話營銷人員只想被動完成任務(wù)而不想主動爭取結(jié)果？為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶？為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好，到底差在哪里？為什么電話營銷坐席活動量很高，但是公司業(yè)績卻沒有成正比？為什么電話營銷人員總達不到老板期望的結(jié)果?課程收益1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學(xué)會從客戶的角度......

呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海：2025年07月10日

第一講 交叉銷售發(fā)展及坐席代表職業(yè)生涯１、呼入型交叉銷售的發(fā)展 ２、坐席代表職業(yè)生涯第二講 呼入型交叉營銷六環(huán)節(jié)1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測試 3) 如何引導(dǎo)客戶說出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關(guān)的特征和利益 3) 詢問是否接受4) 定位推薦的指導(dǎo)方......

實戰(zhàn)電話銷售談判技巧 上海：2025年07月29日

第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數(shù)據(jù)庫◆ 客戶資料100問◆ 案例：客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質(zhì)的準備◆ 電話銷售的符號系統(tǒng)◆ 電話環(huán)境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節(jié)準備第三單元 良......

高效能電銷的七項修煉 上海：2025年07月31日

首先，必須強調(diào)的是：課程所指的“電銷”，不是傳統(tǒng)意義上的Call-Center銷售，而是對于任何銷售人員而言，都必備的電話溝通技巧。同時，需要明確的是：培訓(xùn)的作用，除了讓我們開拓視野，掌握應(yīng)該具備的專業(yè)知識外，最為重要的是能夠發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，進而解決問題、駕馭問題。最后，至關(guān)重要的是：怎樣的......

破解源動力—電銷管理逆轉(zhuǎn)思維巔峰之戰(zhàn) 上海：2025年08月07日

銷售總監(jiān)、電銷經(jīng)理、電銷主管、電銷班組長、營銷策劃崗、服務(wù)營銷管理崗、話術(shù)崗、培訓(xùn)崗。課程大綱前言：旁眼看電話營銷管理營銷管理“一線天”的傳統(tǒng)思維電話營銷的新趨勢與新挑戰(zhàn)影響電銷業(yè)績的管理經(jīng)營要素新趨勢下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質(zhì)第一章：電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框......

電話銷售技巧課程 北京：2025年05月14日

如今，電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想，造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠，也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法，幫助銷售人員提高相應(yīng)技能，進而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對象】電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷......

電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

電話營銷技巧精析 主講：鄭老師

一、什么是電話營銷 關(guān)于“電話營銷” 電話營銷的特點 電話銷售的流程 二、電話銷售的基本禮儀及禁忌 電話銷售基本禮儀 電話銷售的禁忌 三、成功電話銷售的“天龍八部” 第一部——作好態(tài)度準備 心態(tài)平和積極 善待每一個客戶 第二部—&mda......

中國移動電話營銷精英實戰(zhàn) 主講：公老師

第一單元、什么是真正的銷售開始上課前，請自問以下問題：我認為我的銷售能力如何？我每天如何練習(xí)我的銷售技能？我花多少時間學(xué)習(xí)新的銷售技能？我每天嘗試多少新的解決方案？我為成功全力以赴了嗎？1、傳統(tǒng)意義銷售2、顧問式銷售3、重新定義銷售4、新概念銷售5、銷售是一種自律第二單元、電話銷售基本功1、客戶需求的轉(zhuǎn)變1）專業(yè)服務(wù)2......

“一呼百應(yīng)”高效電話邀約實戰(zhàn)與客戶維護訓(xùn)練營 主講：李老師

支行行長、個人客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、個人業(yè)務(wù)顧問授課形式：講授+角色扮演+討論交流+案例分析+現(xiàn)場演練課程大綱第一講：產(chǎn)能倍增及高效電話邀約價值定位篇一、空生靜-疫情常態(tài)化產(chǎn)能倍增策略公式1. 實現(xiàn)產(chǎn)能倍增目標的四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)1）梳客戶-營銷標的客戶2）鏈客戶-邀約成功率3）談客戶-面談成交率4）多單/大單-成交數(shù)額和成交......

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