濟南客戶心理學培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年11月04日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規律；4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 濟南：2025年08月22日

1、導師具有多年從事國內標桿商業地產項目招商、銷售經驗與研究，透過現身說法以實戰經驗帶給學員以自信，提升工作狀態和團隊凝聚力；2、課程以開發商的角度，實案剖析商業項目前期定位、招商、銷售難點及要點，使學員全方位解析項目開發過程中需要注意的問題；3、重新梳理商業項目銷售的內涵及與傳統房地產銷售的區別；4、掌握臨街商鋪銷售......

客戶服務創新與服務團隊管理 天津：2025年08月28日

了解客戶服務創新的意義，認識服務創新的本質通過對服務創新的理解，掌握服務創新的基本步驟和技巧通過對服務創新的理解，掌握服務創新的有效途徑和基本方法了解服務團隊管理的原則，有效打造高效服務團隊了解服務團隊高效管理的關鍵因素，提升服務團隊核心能力通過服務團隊的打造，提升服務創新能力，進而有效提高企業競爭水平【課程大綱】第一......

稅務籌劃、稽查應對新思路——合法防范風險 減少稅務支出 北京：2025年09月26日

1. 全面掌握企業各個經營環節、稅種的納稅籌劃具體方法2. 能夠建立企業稅務風險控制體系、預測稅務風險3. 掌握企業納稅自查的技巧和方法4. 能夠對企業納稅健康狀況進行自我評價5. 了解和把握稅務稽查難點、重點6. 了解常見的稅務稽查方法和手段7. 掌握應對稅務稽查的策略和技巧培訓對象：董事會監事會成員、總經理、董事長......

致勝營銷沙盤模擬 廣州：2025年10月29日

1.宏觀了解市場營銷的基本概念和過程2.提升市場營銷策略的執行力3.完成思維模式從“銷售導向”向“市場導向”的轉變4.學習建立競爭優勢的基本方法課程對象營銷總監、經理、各級管理課程大綱：一、營銷環境掃描1.宏觀環境分析2.主要宏觀環境的辨認和反映二、購買行為分析1.消費者......