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客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì);2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù);3. 全面提高職場(chǎng)個(gè)人工作技能,了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律;4. 獲得個(gè)人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對(duì)象1. 銷售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營......

銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2025年05月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)?? 機(jī)遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì),主客易位掌握主動(dòng)1銷售業(yè)績(jī)無法提升原因解析2營......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日

1. 銷售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】??jī)A聽客戶意圖:真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用:......

全面預(yù)算管理與成本管控 廣州:2025年06月20日

第一部分:企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)管理思維1、為什么收入上升了,利潤(rùn)卻沒有上升?2、為什么有利潤(rùn),但現(xiàn)金流卻越來越緊張?3、企業(yè)的規(guī)模多大合適?如:明年的銷售越大越好嗎?4、案例分析:銷售的增長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的影響是什么?5、解決企業(yè)資金問題的途徑只有借款嗎?6、企業(yè)預(yù)算管理與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范7、預(yù)算如何影響企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)績(jī)第二部分:企......

成功的產(chǎn)品經(jīng)理--產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長(zhǎng) 深圳:2025年05月26日

一、案例分析:成長(zhǎng)的煩惱1.成長(zhǎng)過程中存在的問題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇(與公司發(fā)展時(shí)期、規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān))1)產(chǎn)品全生命周期的管理(產(chǎn)品/產(chǎn)品線經(jīng)理,產(chǎn)品/產(chǎn)品線總監(jiān))2)產(chǎn)品策劃(產(chǎn)品......

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顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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