上海商務(wù)禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國(guó)企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 上海：2025年05月14日

國(guó)企員工；商務(wù)精英、職場(chǎng)人士；企業(yè)中堅(jiān)力量，高層管理干部；各類助理與秘書(shū)、辦公室主任；其他從事商務(wù)接待、會(huì)務(wù)保障的相關(guān)人員。課程大綱（一）國(guó)企商務(wù)形象修煉-國(guó)際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1）先入為主的第一印象2）五感定義個(gè)人印記3）個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)......

商務(wù)接待流程與實(shí)務(wù) 上海：2025年05月17日

開(kāi)場(chǎng)：小組融合&破冰第一講：職業(yè)素養(yǎng)與認(rèn)識(shí)禮儀1.職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人成就的關(guān)系2.優(yōu)秀職場(chǎng)人應(yīng)該具備的十大職業(yè)素養(yǎng)3.禮儀歷史發(fā)展，概述及內(nèi)涵4.商務(wù)接待禮儀對(duì)于個(gè)人及企業(yè)的重要意義5.商務(wù)角色定位與接待心態(tài)建立6.為何學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀？案例分析：某企業(yè)因?yàn)槎鄠€(gè)小的接待細(xì)節(jié)做得不到位，造成客戶情緒不滿，失去合作的大單7......

個(gè)人品牌打造與商務(wù)禮儀提升 上海：2025年05月29日

模塊一、何謂個(gè)人形象視覺(jué)IP（一）形象力的理解（二）審美層級(jí)（三）美即好效應(yīng)（四）何謂形象視覺(jué)IP模塊二、如何塑造個(gè)人形象視覺(jué)IP（一）第一印象55387定律案例分析：形象秒讀（二）自我形象覺(jué)力?正確認(rèn)識(shí)形象何謂形象力：一個(gè)人的形象所包含的內(nèi)容以及傳遞的信息。（三）討論：你希望在職場(chǎng)留下什么樣的形象名片？模塊三、塑造形......

你的禮儀價(jià)值百萬(wàn) 上海：2025年05月30日

職場(chǎng)人士課程收益幫助學(xué)員提升職業(yè)魅力，得體而恰到好處的展示企業(yè)實(shí)力，贏得贊賞和信賴知悉場(chǎng)合形象、精準(zhǔn)儀態(tài)、商務(wù)辦公、商務(wù)交流、商務(wù)活動(dòng)的重要內(nèi)容課程大綱第一模塊：解讀禮儀1.商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概念導(dǎo)入2.商務(wù)禮儀所包含的內(nèi)容及作用3.商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)三部曲第二模塊：場(chǎng)合形象塑造1.四大標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)合2.不同場(chǎng)合形象標(biāo)準(zhǔn)3.......

職場(chǎng)第一步--從禮儀開(kāi)始 上海：2025年05月30日

職場(chǎng)就是競(jìng)技場(chǎng)，也許大家會(huì)認(rèn)為，最關(guān)鍵的是要助其掌握崗位專業(yè)技能。殊不知，這種認(rèn)識(shí)大失偏頗。我們知道《三國(guó)演義》里的曹植自幼聰穎過(guò)人，但在曹操死后，竟然淪落到被貶的結(jié)局，這跟他平時(shí)桀驁不馴、待人傲慢、缺乏良好的人際關(guān)系有關(guān)。正好荀子所說(shuō)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”一個(gè)不懂禮不......

專業(yè)前臺(tái)與企業(yè)形象 上海：2025年05月30日

了解作為一個(gè)專業(yè)化的前臺(tái)人員所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)接待禮儀；糾正Office商務(wù)接待及電話接聽(tīng)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤；了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸；提高前臺(tái)人員的工作效率及工作質(zhì)量；提升個(gè)人整體素質(zhì)，給人留下深刻的第一印象。培訓(xùn)受眾：公司前臺(tái)人員課程大綱：一，企業(yè)人基本操守· 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的......

職業(yè)化形象與商務(wù)禮儀 上海：2025年06月05日

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，禮儀是一種潛在的資本。職業(yè)新人如何由學(xué)生角色向職業(yè)人角色過(guò)度？企業(yè)人員如何在向客戶展示個(gè)人形象的同時(shí)也展示其所在的企業(yè)和組織的良好形象？職業(yè)經(jīng)理人在對(duì)外公關(guān)協(xié)調(diào)和對(duì)內(nèi)組織管理的工作中如何表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風(fēng)范？在諸多商務(wù)交際活動(dòng)中，如果人們能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀這個(gè)每人都具有的潛在資本，那他將取得豐碩的成就。并......

國(guó)際化商務(wù)禮儀 上海：2025年06月09日

理解良好的職業(yè)形象對(duì)個(gè)人和企業(yè)成功的重要性學(xué)習(xí)如何塑造成功的個(gè)人商務(wù)形象及進(jìn)行得體的商務(wù)交際掌握商務(wù)活動(dòng)禮儀規(guī)范，樹(shù)立個(gè)人和企業(yè)良好形象課程大綱:樹(shù)立專業(yè)的職業(yè)形象什么是職業(yè)化？職業(yè)化與個(gè)人職業(yè)發(fā)展形象管理的范圍：態(tài)度，儀表，談吐，禮儀樹(shù)立專業(yè)的職業(yè)形象的態(tài)度與準(zhǔn)則商務(wù)禮儀的內(nèi)容與準(zhǔn)則1、儀容儀表禮儀整潔得體的舉止（站......

商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

服務(wù)禮儀、意識(shí)與技能提升 主講：王老師

構(gòu)建置業(yè)顧問(wèn)專業(yè)、規(guī)范的禮儀形象。提升置業(yè)顧問(wèn)的整體素質(zhì)。突顯對(duì)高端客戶的尊重，烘托自身產(chǎn)品的價(jià)值。規(guī)范及優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)溝通技巧，輔助提升業(yè)績(jī)目標(biāo)。課程特點(diǎn)通過(guò)大量的訓(xùn)練，包括案例分析、圖片對(duì)比、現(xiàn)場(chǎng)解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、互動(dòng)游戲等形式，讓學(xué)員在知性、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗(yàn)服務(wù)禮儀約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)......

臺(tái)風(fēng)與禮儀 主講：董老師

一：登臺(tái)練習(xí)——三部曲登臺(tái)方式，與主持握手，接麥二：臺(tái)上站姿——三步定位男性的站姿訓(xùn)練，女性的站姿訓(xùn)練三：眼神表情——七秒控場(chǎng)七秒控場(chǎng)，眼定，笑定四：握麥方式——以麥為劍手握麥克風(fēng)的位置，握麥方式，麥克風(fēng)與身體的角度，麥與唇......

典雅華章：職業(yè)商務(wù)禮儀——打造職場(chǎng)軟實(shí)力的鏈接密碼 主講：陳老師

現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到種種問(wèn)題：因員工禮儀上的差錯(cuò)而被輿論和媒體曝光詬病；因禮儀失當(dāng)而使與客戶的溝通產(chǎn)生障礙；因禮儀的錯(cuò)誤使交易落空……現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、硬件的競(jìng)爭(zhēng)，更是形象的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)人員的服務(wù)形象、職業(yè)風(fēng)范及綜合素質(zhì)已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素......

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