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石家莊溝通技能培訓(xùn)公開課
合作式溝通技能 北京:2025年06月20日
* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂(lè)觀的信念- 經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問(wèn)題的溝通實(shí)踐2. 積極樂(lè)觀的信念* A......
高效溝通技能提升 北京:2025年06月21日
重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干、新任干部、希望提升溝通能力的職場(chǎng)人士等。課程收益當(dāng)本培訓(xùn)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠:認(rèn)識(shí)自身存在的溝通問(wèn)題;了解有效的溝通在企業(yè)內(nèi)所起到的重要作用;掌握有效溝通的技巧,保障溝通渠道順暢;提高溝通的有效性與建設(shè)性;改善企業(yè)內(nèi)部溝通方面存在的問(wèn)題,協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)更佳的業(yè)績(jī)。課程大綱一、人際溝通的重要性1.問(wèn)題一:&......
TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 北京:2025年07月31日
1、陳述TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)2、運(yùn)用日常類文書:電子郵件、商務(wù)信函、通知、請(qǐng)示、批復(fù)3、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)寫作4、構(gòu)建公文寫作的語(yǔ)言和格式特色邀請(qǐng)對(duì)象:行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進(jìn)行日常公文寫作課程提綱:一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content......
管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2025年06月06日
第一部分:認(rèn)識(shí)溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點(diǎn)3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關(guān)鍵點(diǎn)1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽(tīng)的技?有效反饋的技巧2.兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?同理心?溝通風(fēng)格第三部分:如何通過(guò)建立信任促進(jìn)有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分:不同群體溝通方式?上下級(jí)溝通?團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通?跨部門......
德魯克管理版權(quán)課:經(jīng)理人與組織 廣州:2025年08月01日
彼得•德魯克先生富有預(yù)見(jiàn)性地提出,21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)是對(duì)知識(shí)工作者的管理。作為現(xiàn)代經(jīng)理人,在現(xiàn)代組織中 既要處理大量事務(wù),又要巧妙處理對(duì)上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)的關(guān)系,因此他們常感困惑一一如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)部各方面的關(guān)系?如何幫助組織統(tǒng)一管理思想,提高組織績(jī)效?如何在達(dá)成組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值?針對(duì)以上問(wèn)題,我......
徹底解決銷售團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期激勵(lì)與績(jī)效考核—使業(yè)務(wù)員自己想玩命干 深圳:2025年06月07日
第一篇 我們總有困惑——團(tuán)隊(duì)狀況不盡如人意現(xiàn)實(shí)情況之一: 老板養(yǎng)活業(yè)務(wù)員還是業(yè)務(wù)員養(yǎng)活老板?故事:50個(gè)業(yè)務(wù)員現(xiàn)實(shí)情況之二: 年輕人錯(cuò)位的心態(tài)故事:自報(bào)工資現(xiàn)實(shí)情況之三: 員工對(duì)社會(huì)地位的期望遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自身的能力故事:不會(huì)用計(jì)算機(jī)現(xiàn)實(shí)情況之四: 錢未必是吸引人的主要手段故事:我爸給我錢現(xiàn)實(shí)情況之五......