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天津公共策劃培訓公開課
高級助理的提升法則 北京:2025年11月10日
* 總經理助理* 部門經理秘書課程大綱1.正確地認識您的職責及工作的重要性* 職業化助理的要求和特點* 了解企業的法律、政策、經濟環境* 了解您的企業結構* 您的作用和任務2.助理如何在日常工作中做到有效溝通* 助理在溝通中的常見錯誤分析* 有效溝通的三個步驟* 溝通中的六個重要因素* 運用溝通技巧解決實際問題3.工作......
高級秘書的專業技能訓練 北京:2025年11月10日
幫助經理助理與秘書掌握和提高專業基本技能幫助經理助理與秘書提升職業化形象和專業素質幫助經理助理與秘書分析現狀、展望自己的職業前景課程大綱:秘書/助理職業的定位秘書/助理的職業化準則職業秘書/助理的在企業中的作用和任務秘書/助理職業的基本技能職業秘書/助理應掌握的工作方法職業秘書/助理應具備的職業素質秘書助理的重要技能如......
新質生產力背景下辦公室行政管理人員綜合技能提升專題研修班 北京:2025年11月11日
(一)實用性公文寫作與公文處理工作實務1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》的重點解讀;2.公文的特點(公文的行政性、作者的法定性、格式的規范性、處理的程序性、作用的權威性、公文美的特殊性);3.主要公文的寫作規范及示例(決議、決定、議案、意見、報告、請示、批復、通報、通告、命令、通知、函、紀要等);4......
高效的會議管理技巧 北京:2025年11月12日
1.會議的概念與作用這是一個會議的世界會議的概念形形色色的會議成功會議要素2.任何讓會議更加有效?召開會議的常見的問題什么是高效的會議低效會議的致命傷如何做好預防性管理3. 開會前的準備工作會議的主題的確會議主持人的確定會議議程的巧妙安排會議的各項組織工作的核查4. 把握會議進程,成功地召開會議良好的開場:講清事項,講......
向華為學習班組管理 深圳:2025年11月14日
國內、甚至于全世界很多公司都想走捷徑,以為把華為的管理制度拷貝一份過來,自己也就有先進的管理了,也就有可能成為華為第二了!其實每個企業都有自己的優劣,都需要建立適合自己的管理體系,而不是直接拷貝。尤其是一線管理者的能力急迫需要提升,我們今天就要借鑒華為權威的管理基礎,而不是直接復制做法。華為的今天不是憑空出現的,是通過......
客戶關系管理(2天) 北京:2025年11月27日
企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......
