天津客戶溝通技巧培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規律；4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年05月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年05月29日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

采購全流程增值風險管理與全樣本下的數字化創效審計 深圳：2025年06月21日

第一部分：采購審計的基本概念和審計流程Fundamental Concepts and Audit Process of Procurement Audit- 采購的定位- 采購成本降低10%，資產收益率可以翻番- 采購業務風險- 采購增值型審計成果- 采購審計與管控面臨的問題- 案例：采購經理的“回扣&r......

卓越團隊管理三板斧——提升管理技能 打造高績效團隊 上海：2025年05月19日

企業經營決策者、中高層管理者及關鍵梯隊儲備干部課程大綱第一板斧：決策——價值思維做決策，做正確的事一、決策的認知1、決策的定義2、決策的五大要點二、科學決策五步導航第一步：界定問題——如何系統化思考問題(一)界定問題四問(二)界定問題工具及實操訓練第二步：設定目標&mda......