大連客戶分析培訓公開課

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年09月27日

通過本課程你將能夠：從全局的角度系統(tǒng)地洞察關鍵客戶管理為公司制定一個成功的關鍵客戶管理方案全面地深度剖析關鍵客戶的外部和內(nèi)部要素更加準確地在客戶的內(nèi)部建立關鍵人員聯(lián)盟在公司內(nèi)部建立贏得關鍵客戶的聯(lián)盟區(qū)別競爭對手并獲得有利的競爭優(yōu)勢影響采購決策團隊的偏好來實現(xiàn)銷售進行關鍵決策人價值演講來獲得關鍵的支持和承諾【培訓對象】銷......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海：2025年09月27日

銷售經(jīng)理和總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理、全國范圍和區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務發(fā)展經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理以及其他領域的管理人員。【課程大綱】第一講：關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區(qū)別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現(xiàn)關鍵客......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳：2025年09月13日

第一講：關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區(qū)別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現(xiàn)關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論：聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測：客戶眼中的“你&r......

標準化管理—SOP、SIP指導書編寫與實效性應用實操班 上海：2025年09月26日

一流企業(yè)做（靠）標準！！工作輸出的不僅僅是產(chǎn)品或服務，更是企業(yè)的價值；在這個人員流動性越來越大的時代，如何保證我們的客戶都能體驗同樣的服務？如何讓客戶的滿意度長期保持？如何讓工作業(yè)績實現(xiàn)可持續(xù)化……，而SOP\SIP\OPL是達到這一效果的唯一方法，正所謂“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)&......

高級談判策略與交涉技巧 北京：2025年10月23日

任何需要面對內(nèi)、外部進行談判的人員（需要具體場景化描述學員對象的情況，推薦以下描述）希望學習商業(yè)意識的新經(jīng)理高潛領導力項目的商業(yè)意識學習公司、區(qū)域或事業(yè)部，跨部門骨干經(jīng)營分析工作坊、經(jīng)營變革工作坊課程大綱第一部分 能力建設：了解對方訴求和表達自己訴求4個基本原則：說話方式、行為準則、價格預期、立場表態(tài)。4個核心要點：問......