沈陽客戶管理培訓公開課

大客戶管理：策略、戰(zhàn)術與規(guī)劃 北京：2025年07月10日

1. 大客戶經(jīng)理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經(jīng)理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經(jīng)理——業(yè)務管理者* 提供者／業(yè)務開拓者角色* 針對客戶的業(yè)務方案* 客戶計劃流程4. 大客戶經(jīng)......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2025年07月11日

授課時間：2011年12月16-17日 上海本課程全程穿插15個企業(yè)案例分析，重點案例包括：航空公司常旅客俱樂部剖析零售銀行核心客戶管理案例金融企業(yè)核心客戶管理案例證券服務核心客戶管理案例酒店服務客戶俱樂部案例汽車保險客戶分級管理案例豪華汽車企業(yè)客戶俱樂部運營地產(chǎn)客戶俱樂部定位與運營移動通信核心客戶管理案例某高爾夫球客......

數(shù)字化時代的客戶管理與營銷創(chuàng)新 北京：2025年08月01日

實用和體系化的內容模塊設置課程系統(tǒng)化涵蓋數(shù)字服務營銷核心內容，讓學員全面學習數(shù)字化客戶管理方法，掌握多渠道營銷方法與數(shù)字績效量化評估工具，演練數(shù)字化服務營銷技能。針對前沿與熱點問題精心設計課程關注前沿發(fā)展與熱點問題，全面探討數(shù)字化服務營銷的前沿思想，應用數(shù)據(jù)技術優(yōu)化客戶管理策略與數(shù)字營銷績效，讓學員獲得全新知識和創(chuàng)新經(jīng)......

大客戶管理實戰(zhàn)訓練 上海：2025年07月10日

1．客戶購買決策循環(huán)從需求到購買——大客戶決策心理分析價格異議真相——銷售行為的三大誤區(qū)客戶購買決策的六個階段及特征2．客戶切入——聚焦三類關鍵人員接納者——采購執(zhí)行者、信息提供者影響者——技術把關者......

工廠環(huán)境管理實踐 上海：2025年07月28日

通過學習，學員將能夠：了解企業(yè)環(huán)境管理的必要性性；熟悉企業(yè)環(huán)境管理的法律法規(guī)要求掌握建設項目的環(huán)境管理能夠實施運行階段的環(huán)境管理掌握環(huán)境應急管理要求及注意事項課程大綱1.企業(yè)環(huán)境管理的必要性全方位分析企業(yè)環(huán)境管理的必要性事故案例2.企業(yè)環(huán)境管理的法律法規(guī)環(huán)境管理法律法規(guī)框架環(huán)境管理法律法規(guī)解析3.建設項目環(huán)境管理環(huán)評三......

成功班組長實戰(zhàn)與提升 深圳：2025年07月25日

一、班組長在制造企業(yè)中的角色1、班組長的現(xiàn)狀2、什么叫干部？3、班組長的四大角色4、班組長的三大任務5、班組長的基本職能6、角色認知/素質要求二、班組長的日常管理工作1、現(xiàn)場管理的十大內容a)保持和改善b)關注結果，重視過程c)遵照PDCA/SDCA循環(huán)d)以數(shù)據(jù)說話e)視下一道工序為客戶f)標準化g)5S &mdas......