沈陽電話營銷培訓公開課

電話營銷策略及電話營銷精細化管理 西安：2025年10月28日

第一部分 電話營銷策略電話營銷行業發展趨勢與行業成功經驗a) 近年國內電銷迅速發展的起源與趨勢b) 電話營銷在各行業的發展和成功經驗c) 電話營銷的8大核心能力d) 電話營銷的市場環境和法律環境企業如何實施電話營銷策略a) 如何定位電話營銷渠道b) 如何制定電話營銷發展策略和規劃c) “ISI”......

打造客戶忠誠—服務營銷的策略、方法與工具 沈陽：2025年08月23日

客戶服務經理、銷售經理、市場經理、企業相關的中高層管理者課程大綱：模塊一：新的核心競爭力—客戶忠誠1.企業生存的本質2.客戶和競爭環境的變化3.靠服務“吃飯”的時代4.當今企業業務模式的挑戰5.案例分析：什么讓它成為世界上增長最快的企業6.為什么客戶會離開你7.客戶忠誠的模式模塊二：......

工業品營銷實務高級培訓班 秦皇島：2025年10月16日

1.工業品營銷的特征與本質工業品營銷的概念工業品營銷的特征工業品營銷的營銷因素工業品營銷的本質2.項目性銷售與流程管理項目性銷售流程是銷售控制方式找對人--- 分析客戶內部采購流程說對話--- 發展關系，建立信任做對事----提問技巧項目性銷售分析與管理3.工業品營銷成功的關鍵因素建立一支有一定數量和強戰斗力的業務模式......

培育“粉絲”客戶的服務營銷技巧 哈爾濱：2025年09月27日

第一講 客戶服務在現代企業價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素：產品質量/優質服務/企業形象/客戶關系第三講 客戶服務的分類——售前、售中和售后第四講 態度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養銷售、客服人員的自信心員工的“瘋狂”必然帶來客......

基于崗位分析的勝任力建模 上海：2025年08月27日

理解崗位分析與職務說明書的價值；能夠運用 MPAO 職類區分法分析工作崗位；應用“FAIR 四角色”工具將部門職責有效分解；能夠運用七步法編寫出崗位說明書；了解勝任力模型掌握創建崗位勝任力模型的基本方法、步驟和流程。課程特色課程從企業普遍面臨的實際問題出發，通過案例講解、小組討論、現場演練、個案......

行政工作管理能力提升演練 北京：2025年09月27日

－根據企業行政的實際工作重點，闡述如何做好本職工作及協調工作關系。－了解并幫助塑造作為一個專業化的行政工作者所需具備的職業形象與商務禮儀。－提高行政工作人員的工作效率及工作質量。－了解接待客戶的禮儀細節，讓您的每一位客人賓至如歸。－成為公司的潤滑劑，使溝通及協調等工作更加專業化。－熟悉辦公事務的處理技巧：現場練習，現場......