長(zhǎng)春客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開(kāi)課

賣(mài)動(dòng)世代?經(jīng)營(yíng)客戶心-客戶關(guān)系管理 青島：2025年06月20日

適用對(duì)象與場(chǎng)景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息？又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據(jù)？我應(yīng)該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任？如何識(shí)別客戶組織里的關(guān)鍵人物，并和他們發(fā)展出良好的關(guān)系？怎么才能讓讓平日發(fā)展的客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售時(shí)的具體優(yōu)勢(shì)？現(xiàn)在環(huán)境變化那么快，我該如何在動(dòng)態(tài)環(huán)境里持......

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2025年05月29日

企業(yè)的中高層管理人員、銷(xiāo)售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、客戶管理人員等。【課程大綱】引論：一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺(jué)消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管......

銷(xiāo)售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷(xiāo)售 北京：2025年06月06日

DAY1:第一部分：標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷(xiāo)售方法標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中如何定義客戶痛點(diǎn)標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中有哪些解決方案銷(xiāo)售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購(gòu)買(mǎi)構(gòu)想TCO分析工具梳理標(biāo)桿企業(yè)銷(xiāo)售流程中的原則，路徑，方法論，銷(xiāo)售管理流程第二部分：如何挖掘客戶痛點(diǎn)如何在銷(xiāo)售流程中的各個(gè)階段，挖掘客戶痛點(diǎn)線索引導(dǎo)階段活躍機(jī)會(huì)階段標(biāo)書(shū)引導(dǎo)......

客戶關(guān)系管理訓(xùn)練 北京：2025年07月09日

第一模塊：內(nèi)憂外患的市場(chǎng)環(huán)境下面臨哪些挑戰(zhàn)？1．薄利拼單 VS 大項(xiàng)目/高利潤(rùn)2．唯關(guān)系論 VS 關(guān)系因人而變3．單打獨(dú)斗 VS 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)4．個(gè)人經(jīng)驗(yàn) VS 銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)5．論關(guān)系 VS 講規(guī)則一個(gè)企業(yè)最重要的兩件事——創(chuàng)造客戶和保留客戶第二模塊：精準(zhǔn)客戶關(guān)系的重要性1．由需求的拉動(dòng)，靠技術(shù)的推動(dòng)2......

MRO備品備件采購(gòu)管理實(shí)務(wù)應(yīng)用 深圳：2025年06月09日

備品備件MRO對(duì)資產(chǎn)型企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的影響越來(lái)越大，有效的MRO 供應(yīng)鏈管理可以為企業(yè)持續(xù)運(yùn)行提供更高的保障，同時(shí)又能降低MRO的采購(gòu)成本及相關(guān)的庫(kù)存成本。本課程從供應(yīng)鏈的視角，深入探討MRO采購(gòu)管理、供應(yīng)商管理、庫(kù)存管理、維護(hù)備件的需求預(yù)測(cè)等專(zhuān)題，用大量的實(shí)例和案例，講解MRO供應(yīng)鏈管理的最佳實(shí)踐。課程收益理解MRO供......

向華為學(xué)習(xí)：以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化建設(shè)與人才經(jīng)營(yíng) 深圳：2025年05月29日

董事長(zhǎng)、總裁、副總裁、部門(mén)負(fù)責(zé)人等中高層管理者課程內(nèi)容：模塊一：以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化建設(shè)——解構(gòu)華為文化及其實(shí)踐一、企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系——比組織與流程再造更重要的是企業(yè)環(huán)境和人的思想的再造1、企業(yè)文化是什么？（華為是如何看待企業(yè)文化的？）2、企業(yè)文化如何改變員工和......