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中國式顧問銷售技巧 北京:2025年05月11日
第一部分:中國式顧問銷售理念、心態與具備的素質1、我是誰?銷售人員如何自我定位——從業務員到顧問的轉化2、銷售人員是否在傳遞價值,創造價值——是否幫助客戶成長3、中國式顧問銷售思維轉變4、中國式顧問銷售心態調整5、中國式顧問銷售習慣養成6、中國式顧問銷售話術提煉7、客戶喜......
客戶體驗管理 北京:2025年05月12日
總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CRM主管等中高層領導課程大綱第一篇 客戶體驗 原理篇第一單元 什么是客戶體驗1.客戶體驗的目的和基本思想2.客戶體驗(CEM)和客戶關系管理(CRM)的關系3.客戶體驗可以改變企業第二單元 客戶體驗的框架1.對于客戶體驗的再認識2.客戶體驗的層次概念模型3.客戶體驗管理及其框架的......
BTB顧問式銷售技巧 北京:2025年05月12日
1.顧問式銷售概述顧問式銷售的幾個基本概念理解客戶的觀點需求:如何引導客戶認清他們的現狀問題點:如何引導客戶產生立即解決問題的欲望利益、優先順序2.消費者購買行為分析銷售行為與購買行為尋找銷售最佳機會點關于購買循環3.顧問式銷售技巧全方位賣價值而不是賣產品從產品銷售到方案銷售業務需求和價值定位SPIN技術FAB法的運用......
市場分析與營銷策略制定 北京:2025年05月12日
第一章 細分市場及目標客戶分析:了解產品的目標客戶有哪些特征?如何細分市場?1.細分市場的分類:區分細分市場的變量要素有哪些?a 消費者市場細分變量b 組織市場細分變量c 國際市場細分變量2.市場細分方法:如何界定細分市場的特征?a 單項變量細分b 綜合變量細分c 系列變量細分d 多變量組合細分3.市場細分實施流程:細......
研發管理:打造卓越的產品開發管理體系 深圳:2025年07月11日
?梳理公司戰略述求、競爭需求以及客戶需求,明確產品管理體系的痛點?學習業界產品經營管理優秀實踐,掌握IPD的精髓和核心思想?梳理業務分層,深入理解自身業務特點?基于戰略和業務特點,研討形成適合我司的研發組織模式?基于戰略和業務分層,研討明確我司的流程體系和重點?基于戰略、業務特點和組織模式,研討明確我司需要提升的能力和......
智能物流與倉儲設計與運作管理 上海:2025年08月09日
第一單元:智慧物流基本概念物流基礎知識當前物流運作痛點智慧物流技術概論智能物流與倉儲體系架構第二講:物流自動化、智能化技術廠內物流運作叉車搬運(AGV叉車、 叉車物聯)AGV搬運(KIVA與 SLAM, AGV管理網絡)智能包裝(掃描產品碼,自動調用對應包裝程序)物料追蹤(多級綁定技術,RF Talk與Cross Ta......