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中國式顧問銷售技巧 北京:2025年05月11日
銷售經(jīng)理、銷售菁英等課程大綱:第一部分:中國式顧問銷售理念、心態(tài)與具備的素質(zhì)1、我是誰?銷售人員如何自我定位——從業(yè)務(wù)員到顧問的轉(zhuǎn)化2、銷售人員是否在傳遞價值,創(chuàng)造價值——是否幫助客戶成長3、中國式顧問銷售思維轉(zhuǎn)變4、中國式顧問銷售心態(tài)調(diào)整5、中國式顧問銷售習(xí)慣養(yǎng)成6、中......
客戶體驗管理 北京:2025年05月12日
1.系統(tǒng)了解客戶體驗的理念和方法2.了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶,應(yīng)該建立怎樣的客戶體驗主題、品牌體驗以及員工勝任模型3.在企業(yè)里實施客戶體驗,應(yīng)該重點關(guān)注那些環(huán)節(jié)4.了解CEM應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計思路參訓(xùn)對象總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CRM主管等中高層領(lǐng)導(dǎo)課程大綱第一篇 客戶體驗 原理......
BTB顧問式銷售技巧 北京:2025年05月12日
1.顧問式銷售概述顧問式銷售的幾個基本概念理解客戶的觀點需求:如何引導(dǎo)客戶認清他們的現(xiàn)狀問題點:如何引導(dǎo)客戶產(chǎn)生立即解決問題的欲望利益、優(yōu)先順序2.消費者購買行為分析銷售行為與購買行為尋找銷售最佳機會點關(guān)于購買循環(huán)3.顧問式銷售技巧全方位賣價值而不是賣產(chǎn)品從產(chǎn)品銷售到方案銷售業(yè)務(wù)需求和價值定位SPIN技術(shù)FAB法的運用......
市場分析與營銷策略制定 北京:2025年05月12日
在市場競爭不斷激烈的今天,如何提升企業(yè)的營銷能力,提升產(chǎn)品營銷的價值、頻率和效率?避免草率、低效率、盲無目的的銷售活動,打好有組織的“陣地戰(zhàn)”,逐步攻克一個個市場目標!做好這一切,需要用科學(xué)的知識來武裝您企業(yè)的銷售團隊!做好這一切,需要讓您的銷售團隊能夠?qū)κ袌鲇泻暧^的視野和微觀的感性認識!做好這......
強化現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善 上海:2025年06月12日
現(xiàn)場管理和改善是制造企業(yè)永恒的課題。人才是企業(yè)持續(xù)前進的動力。現(xiàn)場一線主管一般是從基層提升起來的,毫無疑問都是現(xiàn)場作業(yè)的專家和實干家;掌握更多科學(xué)的管理知識和技能是進一步提高管理業(yè)績的重要途徑。提高一線主管的管理水平,系統(tǒng)理解和應(yīng)用常見的管理工具是本課程的目的。培訓(xùn)目標:1.正確理解一線理者的角色和承擔(dān)的責(zé)任;2.掌握......
有效溝通技巧培訓(xùn)班 廣州:2025年07月09日
1、樹立正確的溝通行為準則,使學(xué)員陳述正確溝通意識;2、最大程度預(yù)防并化解溝通障礙,使學(xué)員演練合適溝通技巧;3、從心理層面了解溝通對象情緒、性格的特征點。課程特色課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經(jīng)驗分享等學(xué)習(xí)溝通有四個境界,從心理學(xué)與行為科學(xué)的角度看溝通,清楚理解溝通對象對溝通是否“有效&r......