北京溝通技能培訓(xùn)公開(kāi)課

合作式溝通技能 北京：2025年06月20日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂(lè)觀的信念- 經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問(wèn)題的溝通實(shí)踐2. 積極樂(lè)觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......

高效溝通技能提升 北京：2025年06月21日

溝通無(wú)處不在，工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵(lì)與輔導(dǎo)、客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā)等等都離不開(kāi)溝通。但是，我們每個(gè)人怎么說(shuō)、怎么做很大一部分是由我們?cè)趺聪搿⒃趺纯磥?lái)決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導(dǎo)致最終的溝通不暢。而面對(duì)工作中與客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通過(guò)程中，客戶有抵觸，無(wú)法形成業(yè)務(wù)推進(jìn)；同事不配合，辦事效率無(wú)法......

TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 北京：2025年07月31日

一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語(yǔ)氣”的兩大因素——對(duì)方的身份；溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心——（1）您為什么寫？（2）您想讓對(duì)方做什么？（3）對(duì)方為什么應(yīng)該做？......

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海：2025年06月06日

1.了解溝通的概念和基本原則，能夠避免常見(jiàn)的溝通誤區(qū)2.通過(guò)充分的案例、活動(dòng)演練溝通中表達(dá)、傾聽(tīng)和反饋的有效行為3.運(yùn)用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識(shí)不同的溝通風(fēng)格，根據(jù)不同的風(fēng)格調(diào)整溝通策略5.通過(guò)情境式演練，掌握公眾場(chǎng)合的溝通和表達(dá)技巧學(xué)員收益改進(jìn)表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋等溝通技巧，創(chuàng)造和諧高效的工作局面識(shí)別并尊重他......

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)文化構(gòu)建（阿里企業(yè)文化解析） 上海：2025年06月05日

1、課程凝聚企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)沉淀：結(jié)合GE、阿里巴巴等優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深入了解文化提煉、升級(jí)、落地的具體應(yīng)用場(chǎng)景；2、講師將傳授實(shí)用有效的八大工具，幫助學(xué)員掌握文化打造的方法。課程對(duì)象企業(yè)中高管、HR。課程大綱一、文化的概念1、 企業(yè)文化從何而來(lái)，為何重視？二、信念1、 個(gè)人信念價(jià)值觀形成：個(gè)人信念形成的四......

管理者與組織——實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)更高績(jī)效的必修課 廣州：2025年06月06日

1.正確認(rèn)識(shí)管理者的目的是貢獻(xiàn)，而不是權(quán)力2.如何有效發(fā)揮管理者在組織中的效用，從而帶來(lái)更大的價(jià)值和貢獻(xiàn)3.幫助管理者充分認(rèn)識(shí)并正確理解個(gè)人與組織的關(guān)系4.掌握如何協(xié)調(diào)個(gè)人與組織各方面關(guān)系的技巧5.建立有效的組織價(jià)值觀，使個(gè)人在組織中有所成長(zhǎng)、有所成就6.幫助組織統(tǒng)一管理思想、促進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)作，完成組織績(jī)效7.實(shí)現(xiàn)個(gè)人......