北京客戶維護培訓公開課

中國式顧問銷售技巧 北京：2025年05月11日

第一部分：中國式顧問銷售理念、心態與具備的素質1、我是誰？銷售人員如何自我定位——從業務員到顧問的轉化2、銷售人員是否在傳遞價值，創造價值——是否幫助客戶成長3、中國式顧問銷售思維轉變4、中國式顧問銷售心態調整5、中國式顧問銷售習慣養成6、中國式顧問銷售話術提煉7、客戶喜......

客戶體驗管理 北京：2025年05月12日

1.系統了解客戶體驗的理念和方法2.了解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶，應該建立怎樣的客戶體驗主題、品牌體驗以及員工勝任模型3.在企業里實施客戶體驗，應該重點關注那些環節4.了解CEM應用系統的設計思路參訓對象總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CRM主管等中高層領導課程大綱第一篇 客戶體驗 原理......

BTB顧問式銷售技巧 北京：2025年05月12日

1.顧問式銷售概述顧問式銷售的幾個基本概念理解客戶的觀點需求：如何引導客戶認清他們的現狀問題點：如何引導客戶產生立即解決問題的欲望利益、優先順序2.消費者購買行為分析銷售行為與購買行為尋找銷售最佳機會點關于購買循環3.顧問式銷售技巧全方位賣價值而不是賣產品從產品銷售到方案銷售業務需求和價值定位SPIN技術FAB法的運用......

市場分析與營銷策略制定 北京：2025年05月12日

在市場競爭不斷激烈的今天，如何提升企業的營銷能力，提升產品營銷的價值、頻率和效率？避免草率、低效率、盲無目的的銷售活動，打好有組織的“陣地戰”，逐步攻克一個個市場目標！做好這一切，需要用科學的知識來武裝您企業的銷售團隊！做好這一切，需要讓您的銷售團隊能夠對市場有宏觀的視野和微觀的感性認識！做好這......

制造型企業物流與供應鏈管理 上海：2025年05月20日

SCM經理、采購部、物流部，生產部、物料和倉儲、銷售部主管、經理，市場部經理、財務部、內部運營總監等。課程大綱：第一講 現代物流及供應鏈管理概述1.物流與供應鏈管理案例應對小批量，多品種的客戶需求，我們怎么做？精益生產與精益供應鏈管理思想精益供應鏈管理要實現什么目標？案例分析:供應鏈管理下精益生產過程中核心企業扮演的角......

向華為學習：以奮斗者為本的企業文化建設與人才經營 深圳：2025年05月29日

模塊一：以奮斗者為本的企業文化建設——解構華為文化及其實踐一、企業文化與企業績效的關系——比組織與流程再造更重要的是企業環境和人的思想的再造1、企業文化是什么？（華為是如何看待企業文化的？）2、企業文化如何改變員工和客戶的態度和行為？3、企業文化如何把“思想&......