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現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 北京：2025年05月11日
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 青島：2025年06月08日
一、商務(wù)禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......
ACE你的職場溝通（二天版） 蘇州：2025年06月10日
導(dǎo)入：本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)則自我介紹活動第一模塊：關(guān)于溝通* 溝通的目的與意義* 過程和結(jié)果，哪個更重要？* 溝通過程的障礙* 成功人士的溝通特點(diǎn)* ACETM人際溝通能力模型第二模塊：溝通心態(tài)* 案例：童童是個闖禍精！* 負(fù)責(zé)心態(tài)：山不過來，我就過去* 開放心態(tài)：空杯才能裝進(jìn)更多* 自信心態(tài)：最大的敵人是我們自......
ACE你的職場溝通（一天版） 杭州：2025年05月30日
* 希望提升人際溝通能力的專業(yè)人士課程大綱導(dǎo)入：本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)則自我介紹活動第一模塊：跨越溝通的障礙* 案例：老雷的“地雷”又炸了！* 職場溝通的目的和重要性* 職場溝通的三大障礙* 討論：如何進(jìn)行那些“難搞”的溝通第二模塊：把握職場溝通關(guān)鍵時刻* 職場常見溝......
市場銷售部助理技能提升 上海：2025年07月17日
明確銷售市場部助理的工作角色掌握如何提供出色的客戶服務(wù)提高電話溝通技能提高業(yè)務(wù)跟進(jìn)機(jī)會控制銷售預(yù)算組織銷售培訓(xùn)對象：期望提升技能的市場銷售部助理課程大綱：市場銷售助理的職責(zé)市場部的職責(zé)銷售部的職責(zé)市場銷售助理的作用市場銷售助理職業(yè)的基本技能市場銷售助理應(yīng)掌握的基本工作方法市場銷售助理應(yīng)備的工作工具市場銷售助理應(yīng)具備的職......
供應(yīng)商質(zhì)量管理問題解決實(shí)戰(zhàn)(高階版) 上海：2025年07月10日
企業(yè)經(jīng)理、采購部、物流部、銷售經(jīng)理、市場部、財務(wù)部、銷售人員等課程大綱：模塊一：新形勢下的供應(yīng)商質(zhì)量管理(一)案例與啟示：利達(dá)玩具與豐田召回門解析(二)供應(yīng)商質(zhì)量管理所面臨的挑戰(zhàn)(三)精益生產(chǎn)對SQM的要求(四)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理對SQM的要求(五)過時的SQM理念與做法(六)供應(yīng)商質(zhì)量與成本之爭的解決(七)SQM管理現(xiàn)狀......
