鄭州接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

現代商務禮儀與職場溝通技巧實操訓練營 太原：2025年10月28日

第一部分 商務禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務禮儀的作用三、商務社交禮儀與約定俗成習慣的差異第二部分 交際禮儀一、現代社交禮儀的起源二、握手禮儀：起源與運用技巧互動游戲：快速認識，得體交際三、名片禮儀四、手勢在禮儀交往中的運用與禁忌五、電梯、樓梯禮儀六、接待與拜訪禮儀不守時的人不可信——守時......

如沐春風-商務禮儀與職業形象打造 武漢：2025年09月25日

導入：為何要學習禮儀 ——認識重要性提升學好用好禮儀的需求1、每個人都是自己的形象代言人2、首輪效應——3秒決定第一印象3、商務會面和社交的目的4、禮儀五要素：寒暄、形象、表情、態度、措辭第一單元：商務禮儀訓練 ——接待禮儀與接待技巧實戰訓練一、商......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 西安：2025年11月05日

政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁，商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展，越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力，體態松散不重視個人形象管理？如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到？企業如何利用軟......

供應商質量管理高級實戰 上海：2025年08月21日

SQE、企業采購部、品管部、研發部、技術部、設計部、制造部、工程部、資材部等人員課程大綱：第一部分：企業的挑戰從VOC(客戶之聲)到供應商表現供應商管理—企業核心競爭力之一供應商質量—決定你營運模式和績效的關因素第二部分：供應商的開發和評定過程生產能力生產技術能力質量管理體系第三部分：衡量供應商......

FTA故障樹分析 上海：2025年11月07日

第一章節 故障樹分析法概述故障樹起源故障樹內容故障樹用途、特點、以及使用范圍第二章節 故障樹主要符號事件：頂事件、中間事件、底事件邏輯門：與門、或門其他符號故障樹示例第三章節 故障樹分析實施步驟（1）確定所要分析的系統（2）熟悉系統（3）調查系統發生的事故（4）確定頂事件（5）調查原因事件（6）繪制故障樹圖（7）定性分......