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長沙情商管理培訓公開課
高情商管理溝通 廣州:2025年10月09日
在我們不斷提升管理者的管理技巧的進程中,我們的管理者逐步認識到:管理不是博弈,管理不是控制,管理是成人為己、是協同發展。因此它要求管理者從知心、反求諸己、雙贏的情感溝通為基礎。可社會上溝通的課程、書籍雖是琳瑯滿目,但大多是從信息的角度分析溝通不暢,或是按西方的思維來解決問題。對我們從小被灌輸:沉默是金、言多必失、禍從口......
經理人實用情商管理(版權課限30人) 廣州:2025年10月17日
一、實用情商管理步驟11、自我認知:所有培訓者需課前完成在線個人風格測試問卷,了解自己的主要性格及情感驅動特征,優勢及需要提高之處。二、性格類型測試比較介紹哈姆-華茲華斯性格類型并將其與DISC、MBTI及大5模型比較三、7種類型的性格特征及情感驅動詳細闡述每種性格類型的特征及情感驅動亮點:哈姆-華茲華斯性格及情感驅動......
經理人實用情商管理(版權課限30人) 深圳:2025年09月12日
1995年,丹尼爾•戈德曼在其《情商》引入的情商(EQ)概念,由此對領導學領域產生了巨大的影響。“要真正全面地理解領導效力,既要衡量情商,又要衡量傳統的智商。”情商管理在企業管理中可謂是另一條蹊徑,在這一過程中,企業管理者常常面臨以下的問題——如何發現自己和他人......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2025年10月23日
洞悉客戶的需要動機(內在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務能力;識別客戶感知覺系統,掌握因人而已的溝通互動模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識別客戶性格類型,溝通風格,進而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務質量;員工能更好的理解客戶情緒,體會自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態,疏導管理他人的心......
商務公文寫作職業化訓練 上海:2025年09月26日
→ 掌握公文寫作的基礎知識→ 熟悉及運用常用的公文文種→ 掌握商務公文的寫作流程與技巧→ 了解和避免商務公務寫作的常見問題→ 掌握常見文種公文的寫作技巧并熟練應用課程大綱:一、緒言:商務文書寫作可以帶來什么?◇ 思維還是技能二、透過公務說公文◇ 了解組織中的&ldquo......
工藝流程規劃和設計 廣州:2025年10月23日
一、工藝的構成從原材料到成品的工序各個工序的作業二、產品開發和工藝設計流程產品開發和產品生產的里程碑事件產品開發和產品生產流程的質量控制新產品的工藝流程設計三、客戶需求和產能規劃節拍時間產能規劃的定義產能規劃的策略選擇案例分析四、如何利用線性規劃制定產能規劃策略4.1 決策變量4.2 目標函數4.3 約束條件4.4 利......