長(zhǎng)沙AS9100培訓(xùn)公開課

AS9100航空航天質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 深圳：2025年06月06日

企業(yè)管理人員、在企業(yè)從事AS9100管理認(rèn)證工作的人員、在企業(yè)體系實(shí)施過(guò)程中承擔(dān)內(nèi)部審核工作的人員、AS9100及評(píng)審技巧知識(shí)的人員。課程效果：幫助您深入的掌握關(guān)于AS9100質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及審核員審核掌握的技巧工具！為能有效開展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。向航空航天服務(wù)業(yè)、零配件及設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)介紹AS9100標(biāo)......

AS9100航空航天內(nèi)審員 蘇州：2025年07月24日

全面深入地了解AS9100 標(biāo)準(zhǔn)要求識(shí)別和滿足顧客和法律法規(guī)要求過(guò)程方法在AS9100體系中的實(shí)施獲得有效實(shí)施AS9100內(nèi)部審核的方法和思路學(xué)會(huì)策劃和實(shí)施AS9100內(nèi)部審核AS9101檢查單和OASIS數(shù)據(jù)庫(kù)的基本知識(shí)課程大綱:第一天 The First Day單元1：課程介紹 Module 1:Course Ov......

AS9100/9110/9120航空航天質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員 上海：2025年05月13日

了解 AS9100D質(zhì)量管理體系的基本理念知曉 AS9100D質(zhì)量管理體系構(gòu)建的基本方法熟悉 AS9100D標(biāo)準(zhǔn)要求，熟練使用過(guò)程方法和風(fēng)險(xiǎn)管理方法；了解 AS9100D審核過(guò)程了解 AS9100D審核過(guò)程的資料準(zhǔn)備、執(zhí)行和應(yīng)審技巧掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識(shí)和技巧－會(huì)編檢查表，會(huì)審，會(huì)記，會(huì)開不符合報(bào)告參加對(duì)象準(zhǔn)備實(shí)施、更......

妥善處理客戶投訴 上海：2025年07月02日

個(gè)人對(duì)客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-“這完全是你的錯(cuò)！”管理客戶的投訴為什么客戶會(huì)投訴處理極端的行為處理憤怒的情緒處理氣憤和過(guò)分的客戶處理問(wèn)題但并不針對(duì)客戶處理客戶的情緒在壓力下保持冷靜傾聽，行動(dòng)，響應(yīng)客戶的需求通過(guò)處理......

構(gòu)建勝任力模型-寇家倫老師 北京：2025年07月11日

一、中國(guó)企業(yè)開發(fā)勝任力模型失敗案例(一) 勝任力模型為什么不能被認(rèn)可(二) 勝任力模型為什么不能被評(píng)估(三) 基于勝任力模型的培訓(xùn)何從入手二、揭開勝任力模型的面紗(一) 勝任力理論是偉大的：換個(gè)視角看問(wèn)題(二) 基本認(rèn)知1.勝任力素質(zhì)、勝任力模型與勝任力辭典2.勝任力測(cè)評(píng)、勝任力開發(fā)(三) 勝任力素質(zhì)的結(jié)構(gòu)：意識(shí)與行為......