長沙公共關(guān)系培訓(xùn)公開課

企業(yè)危機處理與公共關(guān)系 深圳：2025年06月13日

企業(yè)中高層管理者、品牌部門、公關(guān)部門、客服部門。培訓(xùn)內(nèi)容：第一模塊：危機初體驗—公共關(guān)系的前世今生一、為什么要學(xué)習(xí)公共關(guān)系1、為什么百年企業(yè)因為一個小事件而倒閉？2、為什么許多知名企業(yè)和企業(yè)家因為一個危機沒處理好而從此銷聲匿跡？3、為什么某些企業(yè)可以將危機處理得很好，進而轉(zhuǎn)化商機？4、政府案例分析：鎮(zhèn)坪華南......

公共關(guān)系與危機管理 上海：2025年05月29日

一、公共關(guān)系——危機管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預(yù)蕾- 問題管理與危機預(yù)警- ......

企業(yè)危機處理與公共關(guān)系 上海：2025年06月07日

第一模塊：危機初體驗—公共關(guān)系的前世今生一、為什么要學(xué)習(xí)公共關(guān)系1、為什么百年企業(yè)因為一個小事件而倒閉？2、為什么許多知名企業(yè)和企業(yè)家因為一個危機沒處理好而從此銷聲匿跡？3、為什么某些企業(yè)可以將危機處理得很好，進而轉(zhuǎn)化商機？4、政府案例分析：鎮(zhèn)坪華南虎事件、甬溫動車追尾事件、官員不雅視頻事件、“......

公共關(guān)系與危機管理訓(xùn)練 上海：2025年08月07日

* 公關(guān)經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場經(jīng)理* 負(fù)責(zé)公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關(guān)系的定義2. 公共關(guān)系和營銷，銷售的關(guān)系和區(qū)別3. 公共關(guān)系的重要性和挑戰(zhàn)4. 互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體環(huán)境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關(guān)系的維護7. 發(fā)言準(zhǔn)則及媒體應(yīng)對8. 媒體關(guān)系處理流程9. 負(fù)面信息及危機公關(guān)10. 危機公關(guān)的成功......

職業(yè)化秘書與助理的綜合技能提升訓(xùn)練營 上海：2025年06月13日

您是秘書、助理、行政管理者，是領(lǐng)導(dǎo)“身邊”的人，您是否對以下問題感到困惑：1、同樣的工作機遇，同樣的發(fā)展平臺，為什么有的人能在很短的時間里平步青云，成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，成為企業(yè)不輕易被取代的人，而有的的人付出不少，卻不能被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可？2、想成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，卻不知道如何才能做得優(yōu)秀？3、看著領(lǐng)導(dǎo)......

生產(chǎn)管理實戰(zhàn)系列——精益工具-價值流分析 上海：2025年06月12日

1.價值流分析的全景介紹1.1精益生產(chǎn)簡介1.2什么是價值流圖析1.3物流和信息流1.4價值流經(jīng)理1.5使用圖析工具1.6選擇一個產(chǎn)品族2.價值流現(xiàn)狀圖2.1現(xiàn)狀圖圖析六原則2.2現(xiàn)狀圖繪制五步法：第一步，繪制客戶的要求、基本的生產(chǎn)過程和確定C/T、C/O、EPE等參數(shù)2.3現(xiàn)狀圖繪制五步法：第二步，過程、數(shù)據(jù)框和庫存......