哈爾濱BPR培訓公開課

向華為學習：端到端的業務流程再造與組織變革(BPR) 杭州：2025年07月11日

一：流程優化核心理念和方法論1、什么是大企業病？2、客戶需求的本質-快速、正確、便宜、容易；3、如何通過業務流程滿足客戶需求（哈默對“大企業病“的解決方案）：流程再造的本質就是業務再造，流程即業務；4、流程再造案例與優秀流程的九個關鍵作用5、價值鏈模型實現業務重整的架構設計>IBM\GE等......

流程優化-流程再造（BPR） 深圳：2025年06月20日

1.流程管理體系基礎知識2.如何啟動流程優化及再造3.如何規劃流程優化及再造4.如何對現有流程進行分析5.如何優化及再造現有流程6.流程優化及再造后的實施7.流程管理變革的注意事項課程大綱第一單元 流程優化及再造基礎知識1.中國企業流程管理的問題2.流程管理基礎知識3.流程優化及再造的價值【課題演練】流程管理存在什么問......

互聯網+商業模式 哈爾濱：2025年05月16日

企業老板、電商負責人、推廣專員課程構架：一、確定方向1、未來企業類型2、未來企業模式3、未來商業模式4、未來思想模式5、關鍵句：互聯網思維是傳統企業轉型的致勝關鍵二、確定模式1、十二大新商業模式2、確定觸網的首選模式3、確定企業的組合模式4、關鍵句：企業觸網必須遵循三步走戰略三、確定切入點1、企業優勢分析2、關鍵詞分析......

現金流與營運資本管理 哈爾濱：2025年07月17日

掌握國內外先進的資金管理的方法，探索適合自己企業的資金管理機制把握資金流動性管理與控制，提升資金使用效率學習資金集中管理模式，加強資金監管手段掌握現金流管理的最新方法，提升企業盈利質量培訓對象：總經理等企業中高層管理人員CFO、總會計師、資金總監、投資總監財務經理、資金經理、審計經理及財務分析人員財務人員及其他部門相關......

以感動服務提升服務競爭力 上海：2025年07月10日

資深客服專員、客服主管、客服經理、售后及客戶經理、大客戶部、市場銷售等希望提升公司整體客服能力的領導課程收益：通過互動式的客戶服務經驗分享，從而幫助服務人員提升：1、 從服務理念與服務細節兩個角度把握創造客戶感動的方法，理解客戶忠誠的本質，理解如何培養屬于自己企業的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產生原因與規律，掌握根據......

PPT專業度與美觀度提升 上海：2025年05月08日

對完美、高效的完成工作有積極追求,需要經常使用PPT工具的各類人員,尤其是從事行政、人力資源、銷售、市場營銷、財務管理和項目管理的人士。課程收益：提升PPT專業度，準確表達您想表達的意圖及受眾能理解的內容提升PPT美觀度，讓受眾有更愉悅的感受，從而為職場加分提升PPT管理報告的邏輯結構，完善報告的結構和內容讓學員掌握怎......