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心理學在員工激勵和團隊管理中的應用 北京:2026年01月22日
掌握三階段洞察法-破解員工行為背后的心理密碼;能夠運用洞察和心理溝通四步法轉化和激勵員工的負面情緒和行為;懂得員工工作激情的來源——內在心理動力的“飛機”模型圖;能夠根據對員工的心理洞察更精準的使用相應的激勵方法和策略學會評估與使用“三角色法”扭轉......
壓力管理心理學:情緒減壓五法寶 北京:2026年01月22日
正確地認知壓力,健康地管理壓力,減少壓力帶來的身心影響;學會改善情緒壓力的外部環境,洞悉人性改善人際溝通模式;覺察自己的情緒和感受,避免情緒失控,并感受他人的情緒,協調良好的人際關系;學習覺察自我的信念系統,重新改寫信念系統,從根源上調整情緒壓力;建立健康成熟的人格模式,提升員工的工作績效和自我效能感,服務于企業。課程......
組織中的行為學與心理學運用 北京:2026年01月23日
企業總監、企業副總、企業總經理培訓特點:1、體驗:經典的生活、管理案例,切身體會心理學在生活中的巨大威力;2、提煉:基于心理學的4類經典模型分析,具體的管理行動指南;3、升華:將西方心理科學與中國歷史智慧結合,以術為入,以道為出。培訓大綱:引入:心理學簡史(從宗教、哲學、科學到技術的發展過程)第一模塊 洞察組織中的人性......
管理心理學(蔣寶熙) 北京:2026年02月05日
理論講解、場景推演、案例分析、分組討論、互動體驗(通過體驗,感悟人本管理的核心及如何應用于工作與生活,掌握至少20種以上管理心理學的技巧、方法與實用工具理論,成就個人在團隊中的領導力與影響力)課程大綱一.前言:管理心理學的學習角度(1)心理學的應用如何學習(2)學習的四種狀態(3)為什么要從心理學的角度學管理管理者的四......
大客戶關系管理實戰 廣州:2026年01月23日
現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法,以有效開發新客戶、保留老客戶。作為一名銷售人員,您如何思考下述問題:1.作......
服務營銷—讓銷售額與滿意度并 廣州:2026年01月23日
已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務及營銷人員課程大綱一、從傳統營銷到服務營銷1、與競爭對手同質化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數據庫一對一營銷4、從傳統營銷到服務營銷的轉變5、服務營銷人員素質與短板測評二、服務營銷中的客戶價值1、讓服務創造更高的客戶價值2、客戶價值的內容與本質含義3、提升客......
