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哈爾濱客戶關系管理培訓公開課
向華為學:客戶關系管理 長春:2025年08月14日
第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶?什么是客戶關系?客戶關系有何特點?客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功?2、客戶是市場的原點,選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構:管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析:華為公司的客戶......
業績倍增與關鍵客戶關系管理 青島:2025年10月10日
營銷總監、產品總監、服務總監、解決方案專家、直接面對客戶銷售與維護的銷售人員,銷售工程師、大客戶經理、行業客戶經理、服務工程師等課程大綱【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法......
大客戶銷售策略與客戶關系管理 北京:2025年08月23日
掌握大客戶代表核心素質養成方法;掌握弧線、發散、聚合、直覺等四大思維模式;掌握大客戶銷售的基本策略與六大技巧;掌握客戶開發與客戶關系管理技巧?!具m合學員】董事長、總經理、營銷副總、大客戶經理、區域經理等相關銷售人員。課程大綱上篇:大客戶代表的角色定位與素質養成一、角色偏差與大客戶銷售五大陷阱1、銷售員定位與營銷近視癥2......
客戶關系管理(2天) 北京:2025年08月28日
銷售僅是把客戶拿下,而服務才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平,才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例,通過培訓,學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......
薪酬體系建設與管理 北京:2025年08月12日
1. 掌握設計一種公平和激勵的薪資系統的方法,并且具備其實際演練操作2. 把握和國際接軌的規范科學的薪酬設計理念與技術,豐富薪酬管理經驗培訓對象:老板、總經理、人事經理、薪酬專員、企業高層管理者、人事工作者課程大綱:模塊一:人力資源管理模型人力資源模型與財務模型模塊二:薪酬管理的位置1.首要的和關鍵的合同關系2.與其它......
研發項目管理培訓 上海:2025年10月24日
研發技術是企業的第一生產力,研發項目是不斷推動企業業務發展的重要載體。隨著企業中的研發項目日益增多,同時也面臨越來越多的問題:研發項目的范圍到底有多大?怎樣的研發項目才算成功? 研發工程師如何向研發項目經理進行轉換?為什么研發項目總是延期、超支?為什么最終的產品得不 到市場或客戶的認同?如何進行跨部門的溝通和協作?如何......