哈爾濱管理溝通培訓(xùn)公開課

上下同欲360度管理溝通無障礙 大連：2025年09月13日

管理大師羅伯特·凱利說過： 企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人。而團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的重要因素之一，就是溝通。通用電器公司總裁杰克·韋爾奇說過：管理就是溝通、溝通再溝通日本經(jīng)營之神松下幸之助：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通由此可見溝通之重要，那么通過這次的培訓(xùn)，收貨很多，也希望和大家分享一下......

心理學(xué)與管理溝通 青島：2025年09月12日

1、采用演練等交互式教學(xué)形式授課，據(jù)學(xué)員提供的溝通案例，反復(fù)進(jìn)行演練，直至學(xué)員當(dāng)場(chǎng)消化所學(xué)技能；2、講師擅長將深?yuàn)W而枯燥的心理學(xué)理論用通俗易懂的語言演繹出來，學(xué)員更易理解與吸收；3、課程切合學(xué)員的實(shí)際管理工作，內(nèi)容實(shí)用實(shí)效，學(xué)完馬上可以用培訓(xùn)對(duì)象各部門經(jīng)理、主管及骨干員工。課程大綱第一部分：心理如何影響行為一、影響行為......

上下同欲360度管理溝通無障礙 濟(jì)南：2025年08月23日

企業(yè)全體人員課程大綱：一向上司請(qǐng)示匯報(bào)的程序與要點(diǎn)：1、仔細(xì)聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計(jì)劃4、在工作中隨時(shí)向上司匯報(bào)5、在工作完如何匯報(bào)工作二平級(jí)之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵(lì)，像運(yùn)動(dòng)員一樣2、互相尊重，遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)、誠......

360度管理溝通技巧 上海：2025年09月09日

掌握有效溝通基本原理；跨越有效溝通障礙，透視良好人際關(guān)系建立系統(tǒng)介紹管理溝通中的信息傳遞、理解技能與策略剖析自己和他人溝通風(fēng)格及特點(diǎn)，并且實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用如何進(jìn)行向上、向下有效的溝通技能認(rèn)知和掌握跨部門溝通渠道及策略如何在管理談判中應(yīng)用策略分析法突破談判障礙授課對(duì)象企業(yè)部門經(jīng)理、主管總監(jiān)、事業(yè)部負(fù)責(zé)人副總經(jīng)理課程大綱:第一模塊......

電子商務(wù)時(shí)代的客戶關(guān)系管理 上海：2025年08月21日

一. 電子商務(wù)時(shí)代客戶特點(diǎn)1. 電子商務(wù)時(shí)代個(gè)人消費(fèi)者的特點(diǎn)消費(fèi)者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關(guān)系強(qiáng)度的社群對(duì)客戶購買心理的影響消費(fèi)者購買行為的幾種類型及變化趨勢(shì)2. 電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)客戶的特點(diǎn)大多企業(yè)需要應(yīng)對(duì)多元及快變的外部市場(chǎng)低成本、快速、服務(wù)成為企業(yè)客戶的最大需求二. 電子商務(wù)時(shí)代客戶關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)1......

工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理與生產(chǎn)技術(shù)能力提升 上海：2025年10月22日

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、生產(chǎn)廠長、工程QA部門經(jīng)理、研發(fā)等主管﹑IE﹑PE﹑QE等工程師、現(xiàn)場(chǎng)管理及技術(shù)人員等。課程背景用工業(yè)工程的眼光分析，中國生產(chǎn)效率是美國的1/25，日本的1/26的原因是我們的工人花了太多的時(shí)間在不創(chuàng)造價(jià)值的工作上。 通過分析，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)谟貌坏?0%的工作時(shí)間，甚至不到10%的工作時(shí)間在給客戶做增值服務(wù)......