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武漢職業化素養培訓公開課

職業經理人的角色認知與職業化素養 廣州:2025年10月18日

模塊一:作為下屬的角色1.下屬角色的本質2.下屬角色的常見誤區3.下屬職業的四項準則4.要學會“管理上司”5.工作中與上司溝通的四種境況模塊二:作為同事的角色1.同事常見的現象2.同級關系六貌3.人際溝通的冰山模式4.處理沖突的五種策略5.使內部客戶滿意的幾個案例6.同事就是我的內部客戶模塊三:......

沒有任何借口——優秀員工的職業化素養提升 佛山:2025年09月28日

總經理、副總經理、部門經理、部門主管、班組長等企業各級管理人員課程大綱:第一部分:團隊角色管理目標:學會診斷團隊成員的角色類型如何組建互補型的團隊領導者如何管理不同特征的團隊成員1. 九種團隊角色的五個方面分析:角色描述、典型特征、作用、優點、缺點2. 團隊中的角色配合與角色管理第二部分:協作異議管理目標:學會如何有效......

中高層領導職業化素養 北京:2025年08月21日

提升執行力:反思與升華職場工作理念,絕對服從組織和領導;提升組織溝通能力;大幅提升組織情商;徹底鎖定完成工作的時間結點!感恩回報:讓勞資關系更和諧;珍惜崗位;感恩公司、感恩上級、感恩工作、感恩父母、感恩社會。目標導向:目標不變方法變;絕不找借口;對待工作用結果思維而非邏輯思維!思維創新:把不可能變為可能,建立目標不變方......

職業化素養全面提升訓練 北京:2025年09月01日

1.什么是職業化① 新時代對職業人的界定② 認識職業與職業化③ 職業化的內涵:職業化的心態職業化的形象職業化的行為職業化的工作方法2.職業化的心態勝任素質的冰山模型態度比技能更重要職業化態度:責任大于能力結果導向目標意識客戶意識質量意識3. 職業化形象職業化形象設計商務交往中的禮儀商務拜訪與商務接待禮儀商務電話及Ema......

采購全流程增值風險管理與全樣本下的數字化創效審計 廣州:2025年08月23日

如果你想通過全流程和全樣本的采購審計與風險管控,識別采購風險、堵塞采購黑洞、查實采購舞弊、挖掘采購利潤,你可以報名參加我們重磅推出的《采購全流程增值風險管理與全樣本下的數字化創效審計》課程。3天超20個小時的線下學習,再加上線上3個小時復習指導,系統培訓和全面掌握全流程的采購審計精髓,不是過往的1天或者1個小時的分享,......

變訴為金? - 客戶投訴洞悉力技能提升 深圳:2025年08月22日

1、實用性強:課程源自于老師多年來的投訴危機應對、實際投訴指導、投訴崗人才培訓等實戰經驗;2、系統完整:從認知到技能,從原則到步驟,由淺入深,將投訴處理技巧結構化、系統化逐一闡述;3、場景化教學:課程設計了學員演練、投訴案例點評等豐富的教學方式,幫助學員快速吸收課堂知識。課程對象從事客戶服務工作的經理/主管等骨干人員。......

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王小剛-企業培訓師
王小剛老師

王老師擁有13年的研發、項目管理與質量管理經驗,曾先后供職于華為技術有限公司、國際商用機器技術有限公...

郭弈翎-企業培訓師
郭弈翎老師

南開大學心理學專業研究生,主攻應用色彩心理學;曾師從世界頂級社交與商務禮儀大師、全球皇室禮儀顧問、G...

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