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基于DISC的職場高情商管理溝通 成都:2025年11月12日
1.能夠發現和挖掘市場中的大客戶,了解對大客戶管理的核心,對大客戶進行分級管理2.通過對行為風格的解讀,通過知己和解彼,對大客戶進行風格分析,學會風格調試,增強與大客戶溝通的自信心,并掌握與不同風格大客戶的溝通技巧3.明確大客戶資源分配管理和建立長期穩定合作關系的大客戶管理策略課程大綱:第一部分:醫藥行業現狀解析 (全......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日
作為售前銷售人員,研究客戶心理,認識了解客戶的心理活動,有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態,不了解客戶心理,不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......
高情商管理溝通 廣州:2025年10月09日
第一講:溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞,5C原則東方—重情感傳遞,四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通,消除誤會從“溝通網”來分析“顧客為何失控&rd......
經理人實用情商管理(版權課限30人) 廣州:2025年10月17日
一、實用情商管理步驟11、自我認知:所有培訓者需課前完成在線個人風格測試問卷,了解自己的主要性格及情感驅動特征,優勢及需要提高之處。二、性格類型測試比較介紹哈姆-華茲華斯性格類型并將其與DISC、MBTI及大5模型比較三、7種類型的性格特征及情感驅動詳細闡述每種性格類型的特征及情感驅動亮點:哈姆-華茲華斯性格及情感驅動......
采購成本分析與談判技巧研修班 上海:2025年10月17日
了解供應商成本結構了解供應商是如何報價的了解供應商報價水分在哪里從容回答領導的提問:為什么是這個價格?了解如何與供應商談判了解如何使用五環進行布局與識局了解如何出牌從容面對供應商課程特點為什么要參加本課程培訓,因為【最實用的課程內容】:不同于一般培訓的泛泛而談,不強調理論,從實戰出發,問題導向,超強針對性。【最鮮活的案......
高效倉儲管理與庫存控制高級研修班 深圳:2025年09月26日
從事倉儲管理的工作人員。課程大綱一、倉儲運作方案實施1、倉庫作業流程及其特點(1)倉庫實物流過程(2)倉庫信息流過程(3)倉庫作業過程的特點實戰演練:繪制蔡司光學倉庫局部作業活動流程圖2、入庫過程管理(1)接運(2)驗收(3)入庫交接討論:蔡司光學入庫檢測過程中的質量控制3、貨物存儲計劃(1)貨物保管場所的規劃(2)貨......