西安員工心理援助培訓(xùn)公開課

結(jié)構(gòu)思考力?-透過結(jié)構(gòu)看思考表達 西安：2025年08月08日

很難快速構(gòu)建完整思路、形成自己的觀點，即使有了觀點也不知該如何論證讓對方接受口頭和文字表達時沒有重點、半天也講不明白一件事，沒有邏輯，沒有說服力年終總結(jié)不知從何談起，辛苦作了很多事，卻無從下筆、不知該怎樣呈現(xiàn)給老板給客戶的方案，對方總是興趣寡然，產(chǎn)品經(jīng)理沒講幾頁就被叫停，開始問其他問題辛苦設(shè)計的培訓(xùn)課件，學(xué)員聽完一頭霧......

跨越傳統(tǒng)--雙贏談判技巧 鄭州：2025年06月20日

作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個問題：1.作為學(xué)校與研究機構(gòu)的專家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶，解決各種問題的銷售同仁，我們的銷售業(yè)績更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運用，誰更重要？2.醫(yī)生對病人的治療，先診斷再治療， 其中的診斷至關(guān)重要；銷售對不同客戶的開發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿足......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 銀川：2025年06月06日

1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關(guān)鍵點留存路徑4.3種非物質(zhì)激勵：有效運用3種非物質(zhì)激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)管理者帶來的靈魂思考1.......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 銀川：2025年08月08日

客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)經(jīng)濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優(yōu)先工具：KANNO......

AACTP國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師（ICF） 廣州：2025年05月16日

第一部分：概述1、行動學(xué)習(xí)的起源2、運用概念及公式解讀行動學(xué)習(xí)3、行動學(xué)習(xí)價值模型4、行動學(xué)習(xí)的應(yīng)用5、促動定義6、促動師的三大角色：派對主人、流程專家、團隊教練第二部分：項目破題工具1、行動學(xué)習(xí)選題原則：3T法則、3S法則2、選題工具介紹與舉例第三部分：項目啟動：群策群力六步法1、第一步：共啟愿景先相信后看見，凝聚團......

新商業(yè)時代的營銷鐵律 上海：2025年06月12日

“鐵匠在啤酒中灑下眼淚，悲嘆自己沒有辦法在鐵路時代賣馬掌，但是這并不會使他們的馬掌更受歡迎，那些學(xué)習(xí)變成機械師的鐵匠才會保住自己的飯碗！”在市場競爭如此激烈的今天，單純依托降低價格，提升產(chǎn)品性能等傳統(tǒng)營銷手段已無法為客戶提供更多附加值。客戶希望銷售人員能為自己提供更專業(yè)的指導(dǎo)，以減少購買的盲目性......