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銀川客戶分析培訓公開課

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年09月27日

第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論:聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測:客戶眼中的“你&r......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海:2025年09月27日

市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須實現從個人到團隊,從野戰到正規的轉變。【課程目標】評估:系統的自我評估關鍵......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳:2025年09月13日

評估:系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力,并且給予科學關鍵客戶評估工具執行:訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義:讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索:訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰,實現比客戶還懂客戶聯盟:內部聯盟:整合公司資源,組成項目銷售團隊分配角色一致對外;聯盟......

熱愛談判——讓談判成為采購的必殺技 上海:2025年08月21日

一、采購為談判而生1、談判存在于生活的每個角落2、談判與采購的績效3、和誰談判?誰作最終決定?4、談什么?5、派誰談?誰作最終決定?6、談判需要花多少時間7、談判難在哪里?二、談判是解決問題的一個過程和手段1、是否滑向談判的方向2、談判是個斗智斗勇的過程3、談判的準備4、談判的內容與利益相關部門的協同5、采購談判的目標......

打動你的學員 — 完美學習體驗? 廣州:2025年09月26日

1、教學方式包含實戰演練、案例分析、成果展示等,以多種形式激發學員的學習熱情與參與度;2、在課堂上引導學員參與競賽展示,實戰模擬培訓呈現過程,經過學員反饋與講師修改點評,幫助學員提升培訓呈現技巧,內化為自己的能力。課程大綱一、導入 卓越的培訓呈現1、游戲:算數測試2、培訓的呈現形式決定學習的效果3、培訓呈現的核心能力:......

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顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

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檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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