貴陽服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

服務(wù)得天下-新時(shí)代服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)技巧提升 廣州：2025年06月07日

第一部分、服務(wù)營銷概念營銷觀念什么是服務(wù)營銷?服務(wù)營銷的特性服務(wù)營銷的8P正確認(rèn)識(shí)你的事業(yè)——服務(wù)營銷服務(wù)就是營銷——不得不轉(zhuǎn)型的服務(wù)意識(shí)服務(wù)對(duì)促進(jìn)銷售的意義—循環(huán)圈服務(wù)與銷售如何完美結(jié)合服務(wù)中銷售的關(guān)鍵點(diǎn)第二部分：服務(wù)營銷之主動(dòng)服務(wù)意識(shí)提升服務(wù)現(xiàn)狀分析1-1......

基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷 廣州：2025年07月30日

一、客戶導(dǎo)向管理理念企業(yè)提高客戶忠誠度原則：1、控制產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格2、人員充分了解產(chǎn)品、了解客戶3、提高服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度4、超越客戶期望、滿足客戶個(gè)性化要求5、正確處理客戶的問題、讓客戶購買程序變得簡單6、企業(yè)服務(wù)好內(nèi)部客戶二、為客戶著想，換位思考；解決問題，創(chuàng)造雙嬴1、五個(gè)服務(wù)滿意度質(zhì)量級(jí)別（有形性、關(guān)懷......

精準(zhǔn)服務(wù)營銷訓(xùn)練營 廣州：2025年08月01日

本系列課程用各種練習(xí)、活動(dòng)、測(cè)試、角色扮演、案例研究等方法，讓成年人在體驗(yàn)與交流中分享與交流培訓(xùn)受眾:企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、公司中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、主管認(rèn)證費(fèi)用：800元/人(不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費(fèi))培訓(xùn)頒發(fā)證書:1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國......

培育“粉絲”客戶的服務(wù)營銷技巧 海口：2025年07月12日

千軍萬馬跑營銷，為什么客戶卻越來越不滿意？企業(yè)要想以客戶為中心，最困難的事情是什么？客戶真的是上帝嗎？誰是我的大客戶？怎么把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大客戶挖過來？如何在很短的時(shí)間內(nèi)贏得客戶的信任？如何挖掘潛在客戶？如何讓客戶成為回頭客，并自愿帶來更多的客戶？銷售人員、客服人員成功的法寶是什么？……答案就是......

打造五星級(jí)門店銷售 北京：2025年07月25日

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重，如何落實(shí)廠家的企業(yè)文化，銷售政策和產(chǎn)品賣點(diǎn)，構(gòu)建有特色的差異化銷售終端，實(shí)現(xiàn)銷售最大化？通過建立店面喜悅管理系統(tǒng)，站在顧客的角度重新審視我們的店面銷售管理環(huán)節(jié)和購買流程，提高銷售業(yè)績，創(chuàng)造顧客購買的喜悅。資格認(rèn)證：認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)證書申請(qǐng)費(fèi)800元/人，高級(jí)證書申請(qǐng)費(fèi)1000元/人......

小辣椒：項(xiàng)目管理的領(lǐng)導(dǎo)策略實(shí)戰(zhàn)模擬 深圳：2025年07月10日

您或您的同事是否碰到過下列情形？老板給了任務(wù)，也同意你選一些同事共同完成，可是你發(fā)現(xiàn)你最想邀請(qǐng)加入的那個(gè)關(guān)鍵員工恰好在另外一個(gè)項(xiàng)目上；這種情況下，你該怎么辦，直接外聘嗎?項(xiàng)目初期，管理層很重視，但是你發(fā)現(xiàn)他們的意見并不統(tǒng)一，這該怎么處理，還是先不用處理，等有了具體問題再說?工作推進(jìn)中，需求經(jīng)常變，不是要求時(shí)間提前，就是......