貴陽接待技巧培訓公開課

專業(yè)接待技巧 北京：2025年05月14日

建立良好的客戶關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應(yīng)采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

商務(wù)禮儀-有禮走天下 貴陽：2025年06月07日

通過禮儀“訓練式”培訓，使管理者和員工對以上四方面，在禮儀“觀念”上建立系統(tǒng)的認知、在“行為”上獲得以下有益的改善：從“看、做、聽、問、說”五個方面，實際提高塑造個人形象與禮儀技能，從而更好地贏得客戶，增加業(yè)績；掌握商務(wù)活動......

客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓班 貴陽：2025年06月25日

國企員工；商務(wù)精英、職場人士；企業(yè)中堅力量，高層管理干部；各類助理與秘書、辦公室主任；其他從事商務(wù)接待、會務(wù)保障的相關(guān)人員。課程大綱（一）國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學工具應(yīng)用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經(jīng)濟效益2. 商務(wù)著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風......

客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓班 南寧：2025年08月06日

（一）國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學工具應(yīng)用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經(jīng)濟效益2. 商務(wù)著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風格類型2）根據(jù)所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務(wù)著裝1）商務(wù)西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領(lǐng)帶......

采購人員綜合能力提升 深圳：2025年06月21日

一、數(shù)智化時代采購人員新能力發(fā)展路徑1.供需雙變企業(yè)和采購面臨的挑戰(zhàn)2.組織對采購的期待和新要求3.采購4.0體系升級工具：采購4.0圖譜4.采購新能力進化路徑練習：采購人員技能平衡輪工具：采購人才發(fā)展路徑圖譜《數(shù)智化時代采購人員新能力模型》5. 通過價值鏈分析，挖掘采購真正價值工具：價值鏈模型二、供應(yīng)商開發(fā)與關(guān)系管理......

變革創(chuàng)新領(lǐng)導力 廣州：2025年07月25日

需要應(yīng)對企業(yè)變革創(chuàng)新的企業(yè)中高層管理者課程提綱：【第一天上午】一、新時代領(lǐng)導的角色定位1、引子：“凡不運用新良方者，必將遇到新的邪惡，因為時間是最偉大的創(chuàng)新者”！（1）小組討論：目前員工管理的困惑（２）成功人士對EQ與IQ的理解２、領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別（１）來源不同（２）態(tài)度不同（３）處理問題不......