貴陽客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

卓越銷售經(jīng)理塑造與大客戶銷售技巧提升訓(xùn)練營 昆明：2025年05月29日

銷售經(jīng)理是企業(yè)和市場對接的重要橋梁，因此，銷售經(jīng)理的能力高低，是直接影響到業(yè)績提升和渠道暢通的關(guān)鍵。合格的銷售經(jīng)理在營銷系統(tǒng)的組織中，即要明確“帥”的工作職責(zé)，對要掌握“將”的工作技能，同時(shí)，銷售經(jīng)理還是上級管理層與下屬優(yōu)秀員工之間的溝通橋梁，所以優(yōu)秀的銷售經(jīng)理必須是個(gè)多......

高效拜訪：用一半時(shí)間贏兩倍訂單 成都：2025年05月15日

銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、售前技術(shù)支持等銷售從業(yè)者。課程大綱一、準(zhǔn)備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機(jī)3、設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)4、做好信任準(zhǔn)備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯(cuò)誤約見理由3、正確的商業(yè)理由才能見到客戶4、設(shè)計(jì)客戶約見腳本5、按照約訪標(biāo)準(zhǔn)，評估約見腳本三、引導(dǎo)期望1、溝通常見錯(cuò)誤分析2、傾聽技巧3......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 成都：2025年05月29日

當(dāng)今中國市場競爭越趨激烈，對銷售人員的素質(zhì)、技能的要求也越來越高，銷售人員接近客戶，尤其是大客戶，并與之建立良好的關(guān)系能力，對企業(yè)的生存尤其重要。企業(yè)良好的客戶關(guān)系管理已成為提高市場占有率的重要方面，持續(xù)開發(fā)客戶終身價(jià)值，是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。然而，許多專業(yè)人士對于如何開發(fā)和維護(hù)關(guān)鍵客戶的忠誠度、做好客戶關(guān)系管理深感困......

關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營銷 成都：2025年06月05日

1、掌握關(guān)鍵客戶價(jià)值區(qū)分方法，真正找到最優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行培育。2、幫助企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一的客戶關(guān)系管理界面，規(guī)范全員關(guān)系管理行為。3、掌握滿意度提升、忠誠度再造，組織關(guān)系升級的核心策略和技巧。4、掌握客戶關(guān)系管理的成功路徑、核心方法，關(guān)鍵技能和關(guān)鍵工具。5、統(tǒng)一全員對關(guān)鍵客戶價(jià)值認(rèn)知，凝聚共識，提升市場持續(xù)競爭力。課程對象營銷總......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 成都：2025年06月07日

銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領(lǐng)域相關(guān)部門人員等課程大綱DAY1:第一部分：標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售方法標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中如何定義客戶痛點(diǎn)標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標(biāo)桿企業(yè)銷售流程中的原則，......

向華為學(xué)：客戶關(guān)系管理 成都：2025年07月12日

第一部分 客戶關(guān)系是第一生產(chǎn)力1、理解客戶關(guān)系什么是客戶？什么是客戶關(guān)系？客戶關(guān)系有何特點(diǎn)？客戶關(guān)系如何支撐公司戰(zhàn)略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點(diǎn)，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關(guān)系管理總體流程架構(gòu)：管理客戶群管理客戶關(guān)系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實(shí)戰(zhàn)案例分析：華為公司的客戶......

向華為學(xué)習(xí)：基于業(yè)務(wù)增長的客戶關(guān)系管理 成都：2025年07月19日

1、實(shí)用性強(qiáng)：對業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)客戶關(guān)系管理的運(yùn)作進(jìn)行深入研究，為學(xué)員提供實(shí)操性的方法論、流程和工具，讓學(xué)員學(xué)了就會，會了能用，用了就有成效；2、針對性強(qiáng)：學(xué)員可針對性現(xiàn)場提問，講師幫助學(xué)員把脈企業(yè)客戶關(guān)系管理流程、機(jī)制、方法工具運(yùn)用等核心問題，現(xiàn)場指導(dǎo)并提供思路方案建議，讓學(xué)員學(xué)完必有收獲。課程大綱一、客戶關(guān)系管理概述1......

向華為學(xué)：客戶關(guān)系管理 長沙：2025年06月20日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。如今市場競爭日益激烈，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強(qiáng)，企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶，優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理成為企業(yè)競爭制勝的新方法。客戶關(guān)系管理能夠提升企業(yè)的核心競爭力，為達(dá)到競爭制勝，實(shí)現(xiàn)逆勢增長的目的，應(yīng)該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略，并在此基礎(chǔ)展開包括判......

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

新零售如何經(jīng)營VIP粉絲 主講：陳老師

● 理解會員分級管理的意義和方法● 掌握會員分析的關(guān)鍵指標(biāo)，有的放矢● 學(xué)會維護(hù)會員的方法和如何提供超出顧客期望的服務(wù)● 學(xué)會如何利用新媒體吸引粉絲● 掌握處理活動和顧客的關(guān)系的方法課程風(fēng)格：● 源于實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容來源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效● 幽默風(fēng)趣：課程氛圍非常好，擅長用互動、故事、案例點(diǎn)燃培訓(xùn)現(xiàn)場......

客戶關(guān)系管理的層次與分寸 主講：鈕老師

導(dǎo)語：如何認(rèn)識我們的工作？1）認(rèn)識人性的發(fā)展規(guī)律2）認(rèn)識社會的發(fā)展階段3）認(rèn)識行業(yè)的發(fā)展階段第一講：內(nèi)功心法——服務(wù)利他先修己，相由心生才動人一、競爭環(huán)境分析1. 競爭的產(chǎn)生和遞進(jìn)2. 企業(yè)展開競爭的四個(gè)領(lǐng)域1）質(zhì)量之爭——精益求精2）價(jià)格之爭——......

客戶經(jīng)營——基金虧損下的客戶維護(hù)與再銷售 主講：李老師

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、投資顧問、理財(cái)經(jīng)理主管、理財(cái)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等課程方式：講師講授、案例分享、小組討論、角色扮演、講師點(diǎn)評課程大綱:互動：基金銷售基礎(chǔ)能力評測表第一講：基金市場概述一、財(cái)富管理中的基金市場1. 推廣基金業(yè)務(wù)，共贏財(cái)富管理大時(shí)代1）對客戶：資產(chǎn)增值、分散風(fēng)險(xiǎn)、專業(yè)管理2）對個(gè)人：增加收入、提升專業(yè)、增進(jìn)關(guān)系3）對......

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