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銷售實操班:客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 成都:2025年11月04日
1、學習標桿企業(yè)解決方案銷售原則,路徑,方法論。2、詳解九格構(gòu)想,深挖客戶痛點,和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法,用故事去打動客戶。4、掌握客戶關(guān)系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關(guān)系方法。培訓對象銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷......
客戶關(guān)系管理:打造持久的客戶關(guān)系 成都:2025年11月20日
從售前到售后,所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員,無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅(qū)動因素* 反思為維護客戶關(guān)系,我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握......
客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州:2025年11月08日
第一單元,客戶關(guān)系營銷1.客戶關(guān)系管理的定義2.關(guān)系管理的營銷學基礎(chǔ)3.關(guān)注決定客戶采購的五個要素4.關(guān)鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元,掌握與不同偏好特點的客戶建立關(guān)系的工具:全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧2.工具一:了解......
客戶關(guān)系管理與專業(yè)回款技巧 廣州:2025年11月29日
營銷總經(jīng)理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者。課程收益1. 獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法。2. 掌握科學的渠道關(guān)鍵客戶銷售流程,從而增加成交的可能。3. 因為將面對一個“采購氛圍”,所以大客戶銷售有其特殊性和復雜性,我們把多年來在內(nèi)訓和公開課中提煉出的有效工具......
績效分析與改進——從業(yè)務(wù)問題向業(yè)績成果轉(zhuǎn)化 上海:2025年11月14日
一、認知績效改進的基礎(chǔ)原則卓越企業(yè)的成長路徑圖;從績效管理到績效改進;績效改進的RSVP原則;GPS-IE績效改進模型;研討1: 績效管理與績效改進的關(guān)系二、識別基于業(yè)務(wù)邏輯的關(guān)鍵問題重新定義“產(chǎn)品”和“問題”;五步驟描述結(jié)果性問題;驅(qū)動要素VS影響要素;制作部門的&ld......
對標一流——華為全面預算管理系統(tǒng)構(gòu)建與最佳實踐 上海:2025年11月18日
第一模塊:正確認識經(jīng)營及責任人,理順經(jīng)營價值經(jīng)營上承戰(zhàn)略、下啟績效企業(yè)價值驅(qū)動樹:價值?財務(wù)結(jié)果?經(jīng)營驅(qū)動因素?戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措【案例】戰(zhàn)略指引下的經(jīng)營:華為25年、五個階段的增長歷程【共識】誰應對公司經(jīng)營結(jié)果負責?經(jīng)營管理的抓手:計劃、預算、預測(PB&F)認識PB&F:先有計劃,后有預算;預算目標達成,......
