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ODM/OEM業(yè)務產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)管理 深圳:2025年05月16日
20世紀80年代以來,國家、地區(qū)之間形成的OEM、ODM兩種不同類型的產(chǎn)業(yè)價值鏈,成為國際分工的重要形式。企業(yè)價值鏈包括研究與開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)制造、服務和貿(mào)易銷售等幾個環(huán)節(jié),而在這些環(huán)節(jié)中,根據(jù)微笑理論,新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的兩端才是企業(yè)制勝的關(guān)鍵,“一端是如何通過市場調(diào)研、市場管理,經(jīng)過轉(zhuǎn)換指導研發(fā)設(shè)計出滿足消......
新常態(tài)下的街區(qū)制物業(yè)管理體系建設(shè) 昆明:2025年07月12日
《中共中央國務院關(guān)于進一步加強城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》中提到了新建住宅要推廣街區(qū)制,原則上不再建設(shè)封閉住宅小區(qū);已建成的住宅小區(qū)和單位大院要逐步打開,實現(xiàn)內(nèi)部道路公共化模式。其目的是為了實現(xiàn)物業(yè)和有關(guān)資源效益的最大化,這是一個非常具有前瞻性的、與時俱進的城市發(fā)展理念,是貫徹落實十八屆五中全會提出的五大發(fā)展理念中......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務,溝通降訴 貴陽:2025年07月11日
把握客戶心理,掌握針對不同行為類型客戶的應對策略;通過對客戶心理層面的分析,了解實現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧;探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數(shù)字經(jīng)濟服務經(jīng)濟對我們的要求?2.什么是真正......
客戶體驗地圖:運用視覺化工具提升客戶體驗 成都:2025年06月05日
《客戶體驗地圖》課程專注于幫助傳統(tǒng)企業(yè)高效塑造全員“以客戶為中心”的思維。理論淺顯易懂,易于接受。既向標桿企業(yè)學習經(jīng)驗的同時, 也枚舉大量日常工作和生活中的小場景,讓員工設(shè)身處地反思自己的工作改進和完善。它是一門適用面很廣“理論+工具”的實用型課程。案例和工具分享。即課程......
采購談判的科學與藝術(shù) 深圳:2025年05月28日
第一部分:談判的基本原則基本原則的建議 成功的經(jīng)驗第二部分:談判風格供應商心態(tài)分析 如何選擇談判風格第三部分:影響談判的主要因素替代力量 權(quán)利和力量的使用 時間的控制 情報的收集和準備 決定價格的要素 供需關(guān)系的基本原則 供需關(guān)系的六種類型第四部分:談判的心理學供需博弈階段動作分解 博弈道與術(shù)四層次及應用 談判中的動機......
高效財務團隊建設(shè)及內(nèi)部溝通 上海:2025年05月19日
財務總監(jiān)、高級財務經(jīng)理提升至經(jīng)理、主管職位的其他財務崗位負責人課程大綱:第1天 團隊建設(shè)的前提:領(lǐng)導力一、財務經(jīng)理的角色新定位財務經(jīng)理人的職責與知識結(jié)構(gòu)財務經(jīng)理的角色新定位二、什么是領(lǐng)導力?理想的領(lǐng)導狀態(tài)你是否具有領(lǐng)導特質(zhì)——專業(yè)人員與管理人員的區(qū)別創(chuàng)建工作架構(gòu)及組織架構(gòu)誰應該成為你隊伍中的成員......