太原情商管理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海：2025年08月21日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......

高情商管理者 上海：2025年10月13日

通過情商領導力訓練，更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力，充分發揮管理者的影響力，從而更好地引發 團隊凝聚力 和 團隊執行力。適應人群：兩年以上管理經驗的團隊領導者和部門管理者職場測試：1)總覺得自己的領導和下屬不理解自己的意思，而這些又讓自己非常不耐煩。2)說了過火的話，或者開了過火的玩笑，卻覺得對方大驚小怪......

情商管理與壓力管理 上海：2025年10月21日

第一天：解開情緒密碼第一章EQ創造無限可能情商的意義情商對學習及工作效率的影響自我價值與情緒困擾培養健康的自我概念發揮個人潛能，提升自我價值第二章 正確的評估與表達情緒覺察自己的情緒體察他人的情緒適當的調整情緒建設性的運用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會性發展同理心的力量情緒對話技巧......

向生產成本宣戰——生產企業成本管控與削減的方法 北京：2025年08月23日

模塊一：強化成本控制理念的4大方法控制意識；質量意識；安全意識；提升全員知識與能力模塊二：削減采購成本7大手段模塊三：降低生產成本的10大途徑模塊四：改善現場管理降低成本的6大策略少停機；生產周期短；減少不良品；生產無偏差；解決問題快； 實行5S模塊五：有效減少生產浪費的5大方法時間浪費；人力浪費；管理浪費；搬運浪費；......

六維領導力—新經濟時代的領導力? 廣州：2025年11月07日

前言：六維領導力—新經濟時代的領導力1. 領導能力四象限，從平庸到卓越2. 領導力：強企強國的軟實力PLC案例：領導者與“泰坦尼克號”PLC案例：憑什么創造變革奇跡？PLC案例：變革領導8原則3. 領導力發現之旅，從體驗到提煉4. 領導行為中的三重能量波5. 領導力的18項指標體系6......