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基于客滿提升的寫字樓物業資產運營管理服務實戰營 呼和浩特:2025年10月15日
近十年來,全國各地CBD 寫字樓市場的競爭愈發激烈,且已快速進入真正的存量市場,據不完全統計,北上廣深的寫字樓市場總存量從600 多萬平方米到近1500 萬平方米不等,空置率在11%-23%內,其中上海的總存量最大,而深圳的空置率一度更是高達23%,作為寫字樓物業的資產持有者,無論大小,都希望自己的樓宇或物業單元能夠保......
呼叫中心運營管理與數據分析 北京:2025年08月13日
一、精益化呼叫中心運營管理體系1.呼叫中心全景視圖及模塊組合2.呼叫中心核心流程與串聯關系3.呼叫中心績效體系構成4.呼叫中心運營效率與服務質量核心指標二、運營效率的分析與改進1.如何設定合理的服務水平目標2.影響服務水平(接通率)的兩個關鍵點、四個核心要素3.服務水平(接通率)的改進提升思路與具體措施4.服務水平與在......
打造標桿——寫字樓物業運營管理服務全流程解析 北京:2025年08月15日
第一天上午:第一部分 - 物業管理服務的本質回歸(1.5h)知識要點:物業管理行業發展歷程與重要轉折點物業管理服務的本質與價值呈現形式20物業企業上市熱潮退去后的理性回歸課程收獲:01、理清并掌握物業行業發展歷程中的重要事件節點及代表性事件、法律法規出臺與重要轉折點。很多人從事物業行業多年,但對于行業的發展歷程與重要轉......
項目型產品的生產運營管理 北京:2025年09月24日
銷售主管埋怨道:“為什么還不能交貨?客戶已經在我們廠里蹲點催貨一個星期了!”“另外, 客戶昨天又提出要更改幾個參數,請各部門盡快反饋!!“計劃部主管很委屈:“我們公司不是生產汽車和手機等標準化、大批量產品,而是項目型產品 —— 流程復雜......
新時代紀檢監察干部業務綜合能力提升與黨風廉政建設研修班 上海:2025年10月13日
各級黨委、機關黨委、紀委、監察委相關領導及相關工作人員;各國有企事業單位負責黨委、紀委的領導,紀檢監察部門負責人、巡視辦、巡察辦負責人、基層黨支部紀檢委員代表及相關工作人員。課程大綱(一)貫徹落實二十屆中紀委四次全會精神專題(二)最新紀檢監察相關法規政策解讀專題1.《國有企業管理人員處分條例》(2024年)理解與適用解......
成功的產品經理--產品經理的野蠻成長 深圳:2025年09月22日
在為國內很多科技企業服務的過程中,發現企業中普遍存在如下問題:產品開發閉門造車,只關注技術,不關注客戶,研發從早忙到晚,產品開發的不少,但賺錢的產品屈指可數產品開發出來才找客戶、找賣點,銷售人員報怨我們的產品從娘胎中出來就躺在擔架上,產品沒有優勢,也不知道競爭對手產品的弱點,但我們產品的弱點往往被對手抓住幾乎沒有產品路......